lainsäädäntö
Ison-Britannian uhkapelikomissio esittelee uusia sääntöjä, jotka lisäävät kuluttajien mahdollisuuksia ja lisäävät toimijoiden avoimuutta
By Phil - 4. helmikuuta 2025
Uhkapelikomissio on ilmoittanut muutoksista, joilla pyritään lisäämään kuluttajavalvontaa talletusrajoissa ja lisäämään operaattoreiden asiakasvarojen suojan läpinäkyvyyttä.
Lisämuutos komission ehdotukseen Lisenssiehdot ja käytännesäännöt (LCCP) myös tasoittaa tietä täytäntöönpanolle Hallituksen tuleva lakisääteinen maksu.
Muutokset perustuvat kuulemiseen ja ovat vuoden 2023 valkoisen kirjan mukaisia Korkeat panokset: uhkapeliuudistus digitaaliaikakaudella.
Uudet säännöt antavat kuluttajille tehokkaampia tapoja hallita uhkapelaamistaan helpottamalla talletusrajojen asettamista ja ylläpitämistä verkkotileilleen heille parhaiten sopivilla tavoilla.
31. lokakuuta 2025 alkaen kaikkien rahapeliyritysten on kehotettava asiakkaitaan asettamaan taloudellinen raja ennen kuin he tekevät ensimmäisen talletuksensa ja helpotettava tämän rajan tarkistamista ja muuttamista milloin tahansa sen jälkeen.
Näissä säännöissä otetaan huomioon joidenkin operaattoreiden jo tarjoamat hyvät käytännöt ja laajennetaan niitä, jotta asiakkaat voivat odottaa samoja standardeja koko toimialalla.
Rahapeliyrityksiä vaaditaan myös muistuttamaan kuluttajia kuuden kuukauden välein tili- ja tapahtumatietonsa tarkistamisesta – tämä auttaa kuluttajia harkitsemaan, haluavatko he muuttaa olemassa olevia tai asettaa uusia talletusrajoja.
Työmme paljasti joidenkin operaattoreiden viimeaikaiset muutokset talletusrajojen tarjoamisessa, mikä saattaa aiheuttaa hämmennystä kuluttajissa. Tämän seurauksena käynnistämme lyhyen täydentävän kuulemisen ehdotuksista parantaa johdonmukaisuutta ja avoimuutta kuluttajien kannalta taloudellisten rajoitusten toiminnassa.
Operaattorit, jotka pitävät asiakasvarat on jo esitettävä ehdoissa, onko ne suojattu maksukyvyttömyystilanteessa, tällaisen suojan taso ja menetelmä, jolla se saavutetaan. Heidän on myös annettava nämä tiedot saataville silloin, kun asiakas ensimmäisen kerran tallettaa rahaa.
- suojaustaso on kuvattava joko "ei suojattu – ei erottelua", "ei suojattu - asiakkaan varojen erottelu", "keskitasoinen suojaus" tai "korkea suojaus".
31 alkaen operaattoreiden, joiden asiakkaiden varoja ei ole suojattu maksukyvyttömyystilanteessa, on muistutettava kuluttajia aktiivisesti puolivuosittain, että heidän varojaan ei ole suojattu.
Vaikka rahapelien järjestäjillä ei ole laillista velvollisuutta suojella asiakkaiden varoja maksukyvyttömyyden sattuessa, monet heistä tekevät sen vapaaehtoisesti. Muutokset auttavat kuluttajia ymmärtämään, mitkä operaattorit suojaavat varojaan ja mitkä eivät – tietoa, joka auttaa heitä tekemään valintoja siitä, kenen kanssa he pelaavat.
Komission LCCP edellyttää tällä hetkellä toimijoilta vuotuista rahoitusosuutta tutkimus-, ehkäisy- ja hoitoorganisaatioiden luetteloon.
Tämä vaatimus poistetaan lähempänä valtion lakisääteinen maksu (oletettu tulevan voimaan 6), koska se vanhenee. Ilmoitamme luvanhaltijoille täytäntöönpanoajankohdan heti, kun eduskuntaprosessi on valmis.
Tim Miller, komission tutkimuksesta ja politiikasta vastaava pääjohtaja, sanoi: "Nämä muutokset osoittavat sitoutumisemme varmistaa uhkapelien reilu ja avoimuus parantamalla kuluttajien vaikutusmahdollisuuksia ja valinnanvaraa.
”Nämä muutokset auttavat kuluttajia päättämään talletusrajoista, auttavat seuraamaan kulutustaan ja varmistavat, että he ovat täysin tietoisia siitä, mitä heidän varoilleen tapahtuu, jos operaattori joutuu maksukyvyttömäksi.
"Jatkamme nyt työtämme täyttääksemme jäljellä olevat valkoisen kirjan sitoumukset, mukaan lukien arviointiohjelmamme."