Pulssi

Voiko Open Banking tehdä pelaamisesta turvallisempaa?

Max Emilson, TrueLayerin CRO, keskustelee siitä, kuinka Open Banking mahdollistaa online-uhkapelioperaattoreiden luomaan parempia turvatoimia ja parempia käyttökokemuksia.

Online-uhkapelit voivat usein herättää ihmisissä ristiriitaisia ​​tunteita. Toisaalta se on miellyttävää ajanvietettä, josta miljoonat ihmiset nauttivat turvallisesti. Toisaalta on huolia siitä, kuinka se voi helpottaa ongelmallista rahapelikäyttäytymistä. Vaikka nämä pelot vaikuttavat hyvin pieneen vähemmistöön pelaajia, ne ovat tietysti perusteltuja. Aina on parantamisen varaa. Tässä Open Bankingilla voi olla suuri merkitys turvallisemman ja paremman käyttökokemuksen luomisessa.

Asiattomille avoin pankkitoiminta on globaali liike kilpailun lisäämiseksi, hintojen alentamiseksi ja rahoitusalan palvelujen parantamiseksi. Suurin osa lainsäädännöstä perustuu pankkien hallussa olevien rahoitustietojen vapauttamiseen, jotta muut yritykset – yleensä fintech-yritykset – voivat tarjota kuluttajille joukon uusia palveluita. Isossa-Britanniassa avointa pankkitoimintaa säätelee CMA, ja sitä täydentää EU:n lainsäädäntö nimeltä PSD2.

Joten miten Open Banking parantaa online-pelaamista? Ensinnäkin operaattorit voivat liittää sovelluksensa tai verkkosivustonsa suoraan pelaajan pankkitiliin Open Bankingin avulla, mikä tarkoittaa, että he voivat käyttää tilin omistustietoja käytettäväksi KYC-prosessissa ja analysoida tapahtumahistoriaa huijareiden karsimiseksi. Tämä on erityisen hyödyllistä markkinoilla eri puolilla Eurooppaa, joilla sääntely ja ikärajoitukset ovat erilaisia ​​kullakin alueella.

Tapahtumahistorian analysointi on myös kriittinen osa mahdollisen ongelmallisen pelikäyttäytymisen tunnistamista. Operaattorit voivat luoda joukon suojatoimia, jotka voivat pysäyttää pelaajat ennen kuin heille aiheutuu vakavaa taloudellista vahinkoa. Tämä voi mennä pidemmälle kuin vain sen tunnistaminen, että joku pelaa liikaa tai kuluttaa liikaa. Se voi ottaa huomioon tekijöitä, kuten kuinka paljon he panostavat suhteessa tuloihinsa, kuinka paljon rahaa heillä on jäljellä seuraavaan palkkapäivään, jos he pelaavat useilla sivustoilla ja niin edelleen. Tämä voi antaa palveluntarjoajille mahdollisuuden luoda räätälöityjä interventioita, jotka estävät pelaajia luisumasta turvaverkon läpi ja samalla estävät vastuullisia pelaajia joutumasta yleisten säännösten ansaan.

Sen lisäksi, että operaattorit saavat enemmän läpinäkyvyyttä ja näkemystä pelaajien käyttäytymisestä, yhdistäminen suoraan pelaajan tiliin mahdollistaa myös suorat maksut. Operaattoreiden ei tarvitse luottaa kolmansien osapuolien palveluntarjoajiin KYC:n, AML:n tai maksujen käsittelyssä. Tämä eliminoi pelaajien kitkan ja vähentää merkittävästi monimutkaisuutta, operatiivista riskiä ja operaattoreiden kustannuksia.

Online-maksua tehdessään pelaajia ei enää tarvitse ohjata sähköisen maksun käyttöliittymään, kuten luottokorttimaksuyhdyskäytävään. Sen sijaan Payment Initiation -palveluiden (jonka PSD2 mahdollistaa) ansiosta, kun pelaaja haluaa rahoittaa tiliään, operaattorit voivat suorittaa suoria maksuja luotettavana sisäänkirjautumis- ja siirtotietojen haltijana, jotka pelaaja on etukäteen valtuuttanut.

Kun pelaaja haluaa kotiuttaa voitot, operaattorit voivat maksaa välittömästi mille tahansa tilille samalla menetelmällä, jolla tili rahoitettiin. Tämä ei ainoastaan ​​anna pelaajille saumatonta kokemusta, vaan se voi myös auttaa taistelussa ongelmallista käyttäytymistä vastaan ​​vähentämällä pelaajien kiusausta pelata voittojaan jatkuvasti.

Tämä on vain tilannekuva siitä, kuinka Open Banking voi vaikuttaa online-uhkapelialaan. Tosiasia on, että se tarjoaa operaattoreille joukon uusia työkaluja, joita voidaan hyödyntää monin eri tavoin. Näkemykseni on, että kaiken turvallisemman ja helpomman tekeminen pelaajille tarjoaa suurimman pitkän aikavälin hyödyn.