Pulssi
Digitain: kulttuurisen tasapainon saavuttaminen
By William - 4. joulukuuta 2023
Digitainin vauhdittaessa toimintaansa Latinalaisessa Amerikassa, Margarita Cruz, Senior Sales Director, korostaa kulttuurisen tasapainon tärkeyttä tarjotakseen kumppaneille optimaalisen yhdistelmän palveluita ennen integraatiota ja sen jälkeen.
Mitä mahdollisuuksia ja haasteita on ulkomaisille yrityksille, jotka haluavat päästä Latinalaisen Amerikan markkinoille?
Latinalaisen Amerikan markkinat ovat Digitainille dynaamiset ja kasvavat markkinat. Se tarjoaa monia mahdollisuuksia, kun otetaan huomioon väestön koko, internetyhteys ja kuluttajien kiinnostus urheiluvedonlyöntiin ja pelaamiseen. Tältä pohjalta sosiaali-taloudelliset indikaattorit ovat positiivisia, ja taloudet osoittavat sitkeämpää kuin kenties muilla alueilla maailmassa.
Haasteet ovat suurin piirtein samanlaisia, paikallisten markkinoiden tarpeiden, kulttuurien ja vaatimusten ymmärtäminen. Tämän ratkaisemiseksi Digitainilla on erittäin kokenut tiimi, joka ymmärtää markkinoiden dynamiikan ja lokalisoinnin tarpeet varmistaakseen vahvan ja reagoivan vuoropuhelun myyntisyklissä mahdollisten kumppaneiden kanssa.
Miten Digitain aikoo tehdä aloitteen paikallisille operaattoreille ja toimittajille?
Yksi tärkeimmistä aloitteista on osallistua iGaming-näyttelyihin kaikkialla Latinalaisen Amerikan alueella, mitä Digitain tekee. Nämä esitykset tarjoavat paikallisille operaattoreille mahdollisuuden tavata tiimiämme ja keskustella vaatimuksista ja niiden kaupallisista tuloksista.
Näyttelyiden lisäksi meillä on myös paikallista läsnäoloa ja vierailemme operaattoreiden luona tutkimassa ja ymmärtämässä heidän liiketoimintansa vaatimuksia, sillä jokainen brändi ja liiketoiminta ovat ainutlaatuisia ja vaativat räätälöityjä rakenteellisia integraatioita.
Mitä haasteita syvällä kulttuurierolla on tuotteen, erityisesti Digitainin urheiluvedonlyönti- ja iGaming-alustan, lokalisoinnissa?
On tärkeää ymmärtää paikallisen toimijan ja jopa heidän loppupelaajiensa kulttuurierot ja mieltymykset. Digitainilla on laaja perehdytysprosessi, jossa meillä on useita asiakasvaatimuksia käsitteleviä istuntoja, joiden avulla voimme tallentaa, keskustella ja yksityiskohtaisesti nämä tuotokset liiketoiminta- ja integraatiosuunnitelmaksi.
Kasvatamme tiimiämme, jonka äidinkielenään puhuvat sekä espanja että portugali. Ymmärrämme kulttuurisen tasapainon tärkeyden tarjotaksemme kumppaneillemme optimaalisen palveluvalikoiman ennen integraatiota ja sen jälkeen.
Olemme ihmiskeskeinen yritys, ja olemme ylpeitä vahvasta viestinnästä ja yhteistyöstä, jotta voimme täyttää ja ylittää minkä tahansa kumppanuuden menestyskriteerit. Läpinäkyvä viestintä on tärkeä taito alallamme. Se auttaa löytämään ratkaisuja kohtaamiin haasteisiin.
Digitainin urheiluvedonlyönnissä meillä on näille markkinoille suunniteltu erityinen LatAM-näkymä ja sisällön näkökulmasta tarjoamme kaikki näillä markkinoilla suositut suuret urheilutapahtumat. Lisäksi urheiluvedonlyönti ja alusta ovat monivaluuttaisia ja tukevat paikallisia kielivaatimuksia, vastuullista pelaamista, riskienhallintaa ja ovat edelleen räätälöitävissä kumppanien yksilöllisten bränditarpeiden mukaan.
Miten neuvottelut alueen eri sääntelyelinten kanssa etenevät?
Digitain toivottaa tervetulleeksi ja tukee sääntelyä. Compliance-tiimimme ja kansainvälisten suhteiden tiimimme tehtävänä on seurata laajempia sääntelyrakenteiden muutoksia ja ottaa sidosryhmiä mukaan tarvittaessa. Äänestys Brasilian online-vedonlyöntiä sääntelevästä lakiehdotuksesta 3.626/23 siirrettiin joulukuulle, joten odotamme kaikki viimeisimpiä odotuksia.
Keskustelut ovat positiivisia ja edistyksellisiä, ja toivomme edelleen tervetulleeksi brändinä ja yrityksenä mahdollisuuden käydä vuoropuhelua alan kaikkien sidosryhmien kanssa.
Mitkä ovat Digitainin suunnitelmat Brasilialle – markkinoille, jotka on asetettu monumentaaliseen vuoteen 2024?
Brasilia on varmasti kasvava markkina sekä operaattoreille että toimittajille. Lokalisoimme markkinoinnin säännellyille markkinoille tai kohdeyleisölle, kuten Brasilialle, mukaan lukien eri kielet, vastuulliset peliominaisuudet, paikalliset tapahtumat, kuten Copa América.
Yrityksenä meillä on jo vahva kysyntä, ja jatkamme markkinoiden dynamiikan arvioimista ja sitä, kuinka liiketoimintamme voi tukea näitä markkinoita.
Mitä mahdollisuuksia Luís Figo tarjoaa Digitainin ja sen B2B-toimittajien lähettiläänä Latinalaisessa Amerikassa?
Mr. Figo on loistava Digitain-lähettiläs, jonka kanssa teemme nyt toista vuotta yhteistyötä. Tietysti Figo, joka on portugalilainen ja yksi maailman tunnetuimmista jalkapalloilijoista, auttaa Digitainin brändin tunnettuutta Latinalaisen Amerikan markkinoilla.
Luottamuksen, luotettavuuden ja luotettavuuden rakentaminen on ratkaisevan tärkeää B2B-toimitusketjussa. Olemme iloisia, että Figo, joka pyrkii olemaan paras versio kaikessa, mitä tekee niin henkilökohtaisesti kuin liiketoiminnassa, jakaa arvomme olla paras kumppaneillemme, henkilöstöllemme ja laajemmalti toimialalle.
Miten Digitain aikoo laajentaa Latinalaisen Amerikan myyntitiimiään? Mitä merkitystä on, että saappaat ovat maassa?
Aiomme vahvistaa paikallista myyntitiimiämme vahvistaaksemme läsnäoloamme markkinoilla. On tärkeää, että saappaat ovat maassa, koska ihmissuhteet rakentuvat ihmisille. Rakennamme tätä luottamusta ja saavutettavuutta, ja rakennamme edelleen myynti- ja kasvulinjaamme tulevina vuosina.
Yrityksemme työllistää tällä hetkellä yli 3,000 XNUMX työntekijää ja on sitoutunut laajentamaan paikallista läsnäoloaan avainmarkkinoilla vahvistaakseen myyntiä, tukea ja markkinointia.
