Toimittaja uutiset
DRGT näyttää luokkansa johtavat verkkopohjaiset sovellukset ICE:ssä
By Phil - 4. helmikuuta 2025
DR Gaming Technology (DRGT) esitteli ICE:ssä kokoelmaa uusia luokkansa johtavia verkkopohjaisia sovelluksia, jotka, kuten G2E:ssä Las Vegasissa lokakuussa ja BEGE:ssä Sofiassa marraskuussa, herättivät paljon huomiota.
Yhtiö esitteli ICE 2025 -tapahtumassa kolme erityistä uutta ohjelmistolisäosaa sekä päivitetyn drPlayerApp- ja täysin uuden drStaffApp-sovelluksen, joiden kaikkien tarkoituksena on tarjota kasinooperaattoreille (ja heidän pelaajilleen) nopeampia, helpompia ja helppokäyttöisempiä työkaluja hallita paremmin kerroksiaan (ja pelikokemustaan).
Yrityksen iOS- ja AndroiddrPlayerApp sisältää useita lisäpäivityksiä ja lisäyksiä sen jälkeen, kun se esitettiin Las Vegasissa lokakuussa (ja useita suoria käyttäjien näkemyksiä), ja nyt se hyödyntää heidän drAnalytics-raporttiensa tuloksia entistä paremmin. Käyttäjäystävällinen ja helposti navigoitava UX ja helppokäyttöinen käyttöliittymä jatkavat nykyaikaisen suunnittelun rajojen työntämistä ja vievät ajatusta kohti aidosti käteisvapaata "tap and play" -pelaamista sekä yhtiön vertaansa vailla olevat pelaajapalkintovaihtoehdot, promootiot, arvonnat, uskollisuus ja bonustekniikka; kun taas täysin uusi
drStaffApp, joka on saatavana myös Androidille ja iOS:lle, tarjoaa henkilökunnalle reaaliaikaisia pelilattiahälytyksiä ja tapahtumia koskevia ilmoituksia päästä päähän -salatun suoran viestin kautta, mukaan lukien reaaliaikaiset ja päivittäiset tulokset, suuret voitot, merkittyjen pelaajien saapumiset, EGM-varat ja AML-poikkeukset vain muutamia mainitakseni – kaikki heidän kämmenessään, missä ja milloin tahansa.
drServiceHub muodostaa perustan sekä konsernin uusille drFloorManager- että drAnalytics-työkaluille ja tarjoaa yhden tavan hallita kaikkia kasinolaitteita, tunnistaa ja raportoida "merkittävistä tapahtumista" sekä EGM-ylläpidosta sekä mahdollisuuden ryhmitellä ja suodattaa erilaisia laitteita.
drFloorManagerin turn näyttää live-reaaliaikaisen näkymän kasinon kerrokseen ja on käytettävissä mistä tahansa millä tahansa laitteella; Yksityiskohtaiset tiedot EGM-pelitoiminnan lisäksi myös pelaajien toiminnasta helppokäyttöisellä "yhden napsautuksella" olevalla porauksella yksittäisiin pelaajaprofiileihin.
drAnalytics, yhtiön nykyisen raportointikruunun "jalokivi", tarjoaa vertaansa vailla olevia tietoja, intuitiivisen raportoinnin ja helppokäyttöisen kojelaudan rakennustyökalun, sulautetun kaavaeditorin (ihanteellinen operaattorikohtaiseen KPI-räätälöintiin) ja valikoiman monipuolisia tietoja. visualisointiruudukot, pivot-taulukot, kaaviot ja trendi-indikaattorit;
Toimitusjohtaja Marco Herrera sanoi: "Kaksi eniten kiinnostavaa sovellusta olivat drAnalytics ja täysin uusi drStaffApp, joiden molempien tarkoituksena on antaa operaattoreille mahdollisuus palvella asiakkaita paremmin. Tiedämme kaikki, että minkä tahansa yrityksen keskeinen erottava tekijä on se, miten se sitouttaa, ymmärtää ja palvelee asiakkaitaan – nämä työkalut vievät nämä erottamiskyvyt kirjaimellisesti uudelle tasolle. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi liityin yritykseen viime vuonna, oli sen pelaaja ensimmäinen suunnittelumantra ja sen horjumaton sitoutuminen asiakkailleen jatkaa sellaisten työkalujen kehittämistä ja toimittamista, joiden avulla he voivat tehdä sen paremmin kuin kukaan muu – uskon vakaasti, että tapaamme tämän. mandaatti."
Jurgen De Munck, konsernin entinen toimitusjohtaja ja nykyinen pääjohtaja, sanoi; ”Se, mitä Clarion toimitti kaikin tavoin, oli viherkenttätapahtuma heille, meille näytteilleasettajille ja tuhansille ICE Barcelonan osallistujille, oli ilmiömäistä. Näyttelyosaston sijainti oli erinomainen, sekä meille että verkkokollegoillemme omistetut hallit toimivat hyvin, samoin kuin logistiikka ennen esitystä, sen aikana ja sen jälkeen – erittäin hyvin tehty työ.”
Herrera lisäsi: "Olen asunut Barcelonassa 5 vuotta, olin todella innoissani palata, mutta olin hieman innokas näkemään, kuinka hyvin kaupunki ja tietysti uusi tapahtumapaikka onnistuvat vastaamaan sitä mitä meillä oli. kaikki ovat tottuneet ExCelissä Lontoossa; ja olin järkyttynyt. Itse näyttelyn lisäksi, kuten Jürgen viittasi, isännöimme maanantai-iltana kutsuvierastapahtuman, ja sekin oli ilmiömäinen. Asetus 1881 per Sagardi oli henkeäsalpaava ja ruoka ja tunnelma vertaansa vailla – palaute osallistuneilta ystäviltämme ja asiakkailtamme oli upeaa. Olemme jo tehneet varauksemme vuodelle 2026.”