Pulssi
Elo Access: ensimmäinen rivi turvallista peliympäristöä varten
By Lewis - 4. maaliskuuta 2021
Kristin Roubie, Elo Touch Solutionsin liiketoiminnan kehitysjohtaja, kertoo, kuinka Elo Access Solution antaa yrityksille mahdollisuuden varmistaa turvallinen ympäristö. Kristin aloittaa kertomalla, kuinka Elon kehitysprioriteetit ja yrityskeskeisyys ovat kehittyneet viimeisen kahdentoista kuukauden aikana.
Sisäisesti olemme sopeutuneet nykyisiin matkustusrajoituksiin ja tehneet parhaamme tehdäksemme yhteistyötä tiimimme jäsenten kanssa ja varmistaaksemme, että kaikki pysyvät terveinä. Mitä tulee liiketoimintamme prioriteetteihin, olemme ehdottomasti siirtäneet asioita sen mukaan, mihin maailma on meidät vienyt.
Ymmärrämme, että ydinasiakkaamme ovat muuttaneet toimintatapojaan, joten olemme mukauttaneet markkinointikieltämme ja tapaamme kommunikoida tuotteidemme käyttötapauksista sekä lisänneet uusia tuotteita, kuten Elo Access, ja kehittäneet Temperature Sensor Prota. Edge Connect -lisävaruste.
Kun kehitimme Temperature Sensor Prota, loimme nopeasti hyvinvointikyselylomakkeen EloView'lle, Android-laitteille tarkoitetulle hallinnoidulle käyttöjärjestelmällemme. Tämän ansiosta nykyiset ja uudet asiakkaamme pystyivät turvaamaan pääsypisteensä välittömästi ilman tarvetta kehittää uusia ohjelmistoja ja teknologiaa, mikä vie aikaa ja rahaa.
Onko Elo Access osoitus siitä, kuinka Elon kehitystiimi on sopeutunut Covid-19:n synnyttämiin haasteisiin ja mahdollisuuksiin?
Ehdottomasti. Meillä oli kasvojentunnistusmoduuli ja kasvojentunnistustekniikka jo sisäänrakennettuna joihinkin ominaisuuksiimme, kun lanseerasimme 3D-kameramme.
Koska olemme pienempi yritys verrattuna maailman mammutti-Samsungeihin, pystymme olemaan ketterät ja vaihtamaan tapojamme hyödyntää teknologiaamme. Elo Access kertoo, kuinka voimme tehdä osamme auttaaksemme asiakkaitamme ja yhteiskuntaa tänä vaikeana aikana.
Viime aikoina olemme käyneet paljon enemmän keskusteluja kulunvalvontayritysten kanssa. Vaikka ne olivat historiallisesti turvayrityksiä, joilla oli lukko ja avaimet, viime vuosina teknologia on alkanut ottaa valtaansa ja viime vuosi on nopeuttanut prosessia.
Tämä oli markkina, jolla emme olleet koskaan aiemmin työskennelleet, mutta kun teknologiamme on kehittynyt ja näemme erilaisia tarpeita, löydämme uusia markkinoita aikana, jolloin muut yritykset kamppailevat säilyttääkseen arvonsa ja asiakaskuntansa.
Tietenkin olemme kamppailleet aivan kuten muutkin yritykset, ja myynti on laskenut, kuten myös maailmanlaajuisen pandemian läpikäyminen tuotepulan ja vastaavien kanssa. Olemme kuitenkin pääosin pysyneet lujina ja tuoneet markkinoille useita uusia tuotteita.
Esimerkiksi tämän vuoden alussa ilmoitimme kämmentietokoneemme lanseerauksesta. Jatkamme tuotteiden kasvattamista ja lanseerausta, mutta kehitämme myös tarinaamme ja tuotteiden käyttöä.
Mikä on Elo Access?
Elo Access on ei-lääketieteellisen tason hyvinvointitarkastuskioski, joka toimii ensimmäisenä lajittelulinjana turvallisen ympäristön varmistamiseksi. Se ei välttämättä ole kulunvalvontatuote, mutta se auttaa ihmisiä pääsemään tiloihin ja auttaa yrityksiä tekemään parhaansa varmistaakseen, että sisään tulevat henkilöt ovat alhaisia ja terveitä.
Lisäämällä valinnaisen kyselylomakkeen Elo Access tarjoaa joustavan ja skaalautuvan ratkaisun, joka pystyy muutakin kuin yksinkertaisen lämpötilan lukemisen. Näen todella, että tällä ratkaisulla on pitkä tulevaisuus, joka antaa yrityksille mahdollisimman paljon mahdollisuuksia sairauksien ehkäisyyn.
Miten nopea hyvinvointiseulonta toimii?
Olemme erittäin ainutlaatuisessa asemassa, koska standardi markkinoille pääsyn periaatteemme on, että tarjoamme laitteistoa ja alustaa kolmansien osapuolien ISV:ille, jotka käyttävät SDK:iamme API-kutsujen luomiseen ja ohjelmistojen kehittämiseen laitteistoamme hyödyntäen.
Nyt meillä ei ole vain all-in-one-näyttöä ja IR-kameraa, joka kiinnittyy saumattomasti VR Edge Connect -järjestelmään, vaan tarjoamme myös täydellisen sovelluksen, joka suorittaa hyvinvointikyselyn seulonnan ja lämpötilan mittauksen.
Nykyään Covidiin liittyviin oireisiin perustuva nopea seulonta on erittäin tärkeää, mutta tulevaisuudessa Elo Access voisi sen sijaan kysyä flunssan oireista tai yleisestä hyvinvoinnista. Mitä tulee vierailijoiden hallintaan ihmisten saapuessa tiloihin, voit kerätä tietoja heidän kirjautuessaan sisään.
Yrityksillä on paljon joustavuutta sen suhteen, mitä tietoa ne haluavat kerätä ja miten ne haluavat käyttää sovellusta jatkossa. Se on suuri erottaja.
Kuinka paljon on painotettu helppokäyttöisyyttä?
Myynnin johtajana painostan tätä aina tiimissä, kun kehitämme uusia tuotteita – sen on oltava helppoa. Kaikki ovat nykyään niin jännittyneitä, joten meidän on varmistettava, että markkinoille tuomamme tuotteet on helppo ostaa, myydä, ottaa käyttöön, asentaa ja integroida. Tämä näkyy nopeissa hyvinvointinäytöissämme.
Tuote jätetään toimistojohtajien, henkilöstöhallinnon ja vastaanottovirkailijoiden käyttöön – ei normaalin korkean tason teknisen asiakaskuntamme käyttöön. Elolle oli äärimmäisen tärkeää varmistaa, että näytöt ovat mahdollisimman lähellä plug and play -ominaisuutta mukautetusti, ja se oli välttämätöntä kilpailla ja tehdä tästä jotain elinkelpoista yleisölle.
Miten Elo Access tunnistaa ja valvoo maskin käyttöä?
Kasvojentunnistus- ja tunnistusominaisuuden ansiosta meillä on sisäänrakennettu maskin tunnistus. Takaosassa voit ottaa tämän kasvonaamion tunnistuksen käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Jos tämä on käytössä, ohjelmistomme sallii käyttäjille vain sen, että he painavat aloituskohtaa ennen sammuttamista ja pyytävät kasvonaamion jatkamista.
Kuinka koskettimen jäljityselementti toimii? Miten tietoja käsitellään ja käytetään?
Tällä hetkellä tietojen käsittelytapa tarkoittaa, että meillä on Elo Access -sovelluksessa sisäänrakennettu raportointitoiminto. Kuka tahansa, jolla on järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet, voi suorittaa raportteja sen perusteella.
Lisäksi, jos jollakin on kohonnut lämpötila tai hänet on merkitty vaaraan, järjestelmänvalvoja tai henkilö, joka on sitoutunut saamaan ilmoituksia riskialttiista henkilöistä, saa välittömästi ilmoituksen, että joku on epäonnistunut nopeassa seulonnassa.
Tarjoamme työkalut kontaktien jäljittämiseen, mutta asiakkaamme ovat päättäneet, mitä he tekevät niillä. Yksittäisten yritysten on itse kehitettävä omat prosessinsa ja työnkulkunsa: mikä on eskaloinnin seuraava taso? Pitäisikö jonkun, jolla on kohonnut lämpötila, mennä toiseen tarkastuspisteeseen, jossa hänelle tehdään ylimääräinen seulonta lääketieteellisen lämpötila-anturilla? Pitäisikö heidän täyttää kyselylomake saadakseen lisätietoja siitä, miksi kyseinen henkilö epäonnistui?
Viime kädessä yritys päättää, kuinka ilmoittaa ihmisille, jotka ovat saaneet altistua.
Onko Elo Accessilla pitkän aikavälin tulevaisuutta?
Ratkaisumme ei ole yhden tempun poni. Elo Access pystyy kehittymään tarpeidemme muuttuessa. Se on suunniteltu hyödyntäen Elon vakiotuotteita, joita käytetään esimerkiksi itsepalveluun, vierailijoiden hallintaan ja interaktiivisiin kylteihin, mikä antaa käyttäjille mahdollisuuden mukauttaa ja laajentaa kokemustaan tarpeidensa kehittyessä.
Lisäksi meillä on täydet integraatiomahdollisuudet kolmannen osapuolen ohjelmistoihin, mikä tarjoaa niille työkalut kaikkeen teknologiaamme sisältyvien ominaisuuksien hyödyntämiseen. Riippumatta siitä, mikä on yksilöllinen tarve, pystymme helpottamaan asiakaskokemusta, oli se sitten omalla tai kumppanin ohjelmistolla.
