Interaktiivinen
Saksa – Saksalainen pelijätti ottaa käyttöön Necctonin mentoriratkaisun
By Phil - 18. heinäkuuta 2022
Mernov, yksi Saksan nopeasti kasvavan säännellyn iGaming-skenen johtavista valoista, on ottanut käyttöön Necctonin opastaja ohjelmisto täyttää sekä vastuullisen pelaamisen että rahanpesun vastaiset vaatimukset.
Yritys, joka on osa uhkapelialan suurta menestystä Gauselmann-konsernissa, omistaa kaksi Saksan suosituinta online-pelibrändiä JackpotPiraten.de- ja BingBong.de-sivustoissa, ja se oli ensimmäinen yritys, jolle myönnettiin lisenssi virtuaalisiin online-kolikkopeleihin Saksassa. .
Saksa salli vasta äskettäin nettirahapelit kansalaisilleen, kun laki muuttuu kesällä 2021, ja säännöt ovat edelleen tiukat operaattoreille – mutta se ei ole pysäyttänyt Mernovin menestystarinaa. Ja nyt yritys on tehnyt yhteistyötä Necctonin kanssa, ja heidän pelaajansa voivat olla varmoja äärimmäisestä suojasta nauttiessaan kolikkopeleistään ja kasinopeleistään.
Saksalaisten online-rahapelioperaattoreiden on käytettävä korkeintaan 1000 XNUMX euron kuukausitalletusrajaa ja käytettävä akateemista algoritmia rahapeliongelman tunnistamiseen – mikä teki Necctonin opastaja ilmeinen valinta.
opastaja seuraa mahdollista ongelmallista pelikäyttäytymistä reaaliaikaisen data-analyysin avulla ja auttaa sekä pelaajia että operaattoreita tunnistamaan mahdolliset ongelmat ajoissa. Työkalu tunnistaa laukaisimia, kuten talletustiheyden merkittävän kasvun, ja varoittaa operaattoria ja ottaa suoraan yhteyttä pelaajaan, mikä auttaa loppukäyttäjää tekemään tietoisempia päätöksiä.
opastaja sisältää myös Fraud- ja aCRM-moduuleja, jotta Necctonin asiakkaat voivat ratkaista monia ongelmia yhden toimittajan kanssa.
"Aloitimme uhkapelitutkimuksemme 15 vuotta sitten ja olemme julkaisseet kymmeniä akateemisia tutkimuksia pelaajien seurannasta ja vastuullisesta pelaamisesta", sanoi Necctonin johtaja ja kehitysjohtaja tohtori Michael Auer. ”Olemme osoittaneet, että vastuullisesti pelaavat pelaajat ovat uskollisempia ja heidän asiakkaidensa elinikä on huomattavasti pidempi. Olemme ylpeitä voidessamme auttaa miljoonia pelaajia eri brändeissä ympäri maailmaa – ja Saksan ensimmäisten säänneltyjen suurten tuotemerkkien lisääminen tähän listaan on meille hyvin erityistä”, hän lisäsi.
”Tavoitteemme ei ole vain tarjota asiakkaillemme laillista, mutta ennen kaikkea turvallista online-pelikokemusta. Siksi vastuullinen pelaaminen on liiketoimintamme ytimessä ja teemme yhteistyötä markkinajohtajan kanssa”, kommentoi Florian Werner, Mernov Betriebsgesellschaft mbH:n toimitusjohtaja.
