Toimittaja uutiset
Italia – NovoVision-kasinonhallintaratkaisu parantaa Casino di Venezian liiketoimintaa
By Phil - 21. maaliskuuta 2024
Novomaticin kattava NovoVision-kasinonhallintaratkaisu huippuluokan toiminnallisuuksilla on tehnyt Italian vanhimman pelitalon päivittäisestä liiketoiminnasta entistäkin kehittyneempää.
Käyttöönoton jälkeen NovoVision-kasinonhallintajärjestelmällä on ollut merkittävä vaikutus päivittäiseen liiketoimintaan Casinò di Venezian kahdella tapahtumapaikalla, sillä kasinoiden vieraiden pääsyprosessit ovat parantuneet ja nopeat ja kasinoiden tieto-, tietoturva- ja BI-toiminnot ovat laajennettuja. operaattori.
Vuonna 2020 Novomatic varusti Casinò di Venezian molemmat toimipaikat – Ca' Vendramin Calergi Canale Grandella ja Ca' Noghera Marco Polon lentokentän vieressä – hienostuneella kasinonhallintajärjestelmällään. NovoVisioniin siirrettiin yli 600 videokolikkopeliä ja kattavat suorituskykytiedot, ja laaja valikoima toimintoja toteutettiin suurella räätälöintiasteella. Asennus sisältää ydintoimintoja, kuten kolikkopelien hallinnan, pelaajien hallinnan, kirjanpidon ja raportoinnin sekä lisämoduuleja pääsyä, jättipotteja, promootiota ja liiketoimintatietoa varten. Lisäksi NovoVision-toiminnot auttavat kasinoa houkuttelemaan ylimääräistä lattialiikennettä erikoistapahtumien ja jännittävien jättipottien kohokohtien avulla.
Erityisesti biometrisesti tuettu pääsyratkaisu on auttanut poistamaan kasinolle pääsyä odottavien asiakkaiden pitkiä jonoja ruuhka-aikoina, mikä hyödyttää sekä kasinoa että sen vieraita. Kun asiakastiedot, mukaan lukien sormenjälkimalli, on rekisteröity ensimmäisen kerran, pelaajat voivat nyt syöttää
kasinolle niin sanottujen pikakaistapäätteiden kautta yksinkertaisesti skannaamalla heidän sormenjälkensä. Heidän sormenjäljensä antaa heille myös mahdollisuuden nauttia VIP-mukavuuksista, kuten ilmaisesta pysäköintimahdollisuudesta tai valikoimasta kampanjaetuja Casinò di Venezian pelilattialla.
NovoVision kerää perusteellista tietoa koko toiminnasta pakollisia raportointivaatimuksia ja kirjanpitoa varten sekä business intelligence -sovelluksia varten Tableaun kautta, jolloin Casinò di Venezian johto voi tehdä tietoon perustuvia ja faktoihin perustuvia päätöksiä. NovoVision toimittaa reaaliaikaista tietoa kaikista kasinon merkittävistä tapahtumista, jotka vaativat eri käyttäjäryhmien huomion, kuten lattianhallinnan, reaaliaikaiset konetiedot ja paljon muuta. Lisäksi kasino nauttii luotettavan 24/7 teknisen tuen ja turvavalvonnan turvallisuudesta sekä takuusta tietää, että NovoVision-järjestelmän takana oleva asiantuntijatiimi toteuttaa myös mahdolliset tulevat mukautetut vaatimukset.
Tohtori Alessandro Cattarossi, Casinò di Venezian pääjohtaja, sanoi: ”NovoVision-järjestelmän käyttöönotto oli loistava valinta. Tämä tehokas kasinonhallintaratkaisu ei ole vain auttanut meitä virtaviivaistamaan prosessejamme ja optimoimaan tehokkuuttamme päivittäin, vaan sen pelaajakeskeinen lähestymistapa on myös auttanut meitä merkittävästi parantamaan vieraidemme asiakaskokemusta. Samalla se tarjoaa meille vankkaa dataa, jonka avulla voimme tehdä oikeat päätökset strategista suunnittelua ja tulevia investointeja varten. NovoVisionin avulla tiedämme, että olemme turvallisia, perusteellisesti perillä ja edelläkävijä."
Novomaticin vastuullinen projektipäällikkö Martin Lypka korostaa: ”Olemme iloisia voidessamme kutsua Casinò di Veneziaa yhdeksi pitkäaikaisista asiakkaistamme ja haluan kiittää johtoa luottamuksesta ja erinomaisesta liikesuhteesta. Tiivis yhteistyömme on auttanut meitä paitsi parantamaan kasinon sisäisiä prosesseja, myös parantamaan kasinon vieraiden pelikokemusta.”
