Operaattoreiden uutisia

Lawrence Ho eksklusiivinen: Macaon menneisyys, nykyisyys ja tulevaisuus

G3 keskustelee Macaon menneisyydestä, nykyisyydestä ja tulevaisuudesta Lawrence Ho, Melco Resorts & Entertainmentin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja. Hän on Aasian ja Euroopan integroitujen lomakeskustilojen kehittäjä, omistaja ja ylläpitäjä.

Tällä hetkellä yhtiö operoi Altira Macaussa, Taipassa, Macaossa ja City of Dreamsissä Cotaissa, Macaossa. Sen liiketoimintaan kuuluvat myös Mocha Clubs Macaossa ja Studio Cityn enemmistöomistus ja toiminta Cotaissa Macaossa.

Filippiineillä filippiiniläinen tytäryhtiö operoi ja hallinnoi City of Dreams Manilaa, kun taas Euroopassa yhtiö kehittää parhaillaan City of Dreams Mediterraneania Kyproksen tasavallassa.

Ymmärtääksesi Macaon peliteollisuuden hallintoa, voisitko kertoa näkemyksesi sen historiasta nykypäivään?

Lawrence Ho: Macao oli ennen sen luovuttamista takaisin Kiinalle vuonna 1999 Portugalin siirtomaa yli 100 vuoden ajan. Tänä aikana Portugali salli Macaon harjoittaa pelimonopolia. Macao on kaupunkina ja taloudena pieni.

Jopa nyt, kun maatarjontaa laajenee kunnostuksen kautta, sen säde on vain 30 km.sq. Perspektiivistä katsottuna Disney World Orlandossa on itse asiassa kolme kertaa suurempi.

Ennen pelikonsession käyttöönottoa Macao oli rauhallinen uninen kalastajakylä, mutta kyky tarjota kasinouhkapelejä aloitti Macaolle aivan uuden alan – matkailun ja viihteen.

Ja kun tekniikka parani kuljetusten suhteen, Hongkongista tuli Macaon hallitseva markkina-alue 70-, 80- ja 90-luvuilla. Tietenkin, kun Kiina aloitti taloutensa uudistamisen, myöhempi luovutus merkitsi tietysti sitä, että Kiina on Macaon ylivoimaisesti suurin markkina-alue tähän päivään asti.

Mitä tulee Macaon markkinoiden vapauttamiseen, oliko tämä tietoinen työntö alan kasvun nopeuttamiseksi?

Lawrence Ho: Ehdottomasti. Isäni voitti oikeuden hallita Macaon pelimonopolia vuonna 1961 ja päihitti monopolin vakiintuneen operaattorin vuoteen 2002 asti. Sen jälkeen kun se luovutettiin takaisin Kiinalle vuonna 1999, Macaon uusi toimitusjohtaja, käytännössä uusi kuvernööri Edmund Ho, päätti aivan oikein, että jotta Macao voitaisiin viedä seuraavaan vaiheeseen, pelaamisen täytyi olla ohjaaja.

Hän katsoi, että isäni ja hänen yrityksensä Sociedade de Jogos de Macau (SJM) olivat menestyksekkäästi harjoittaneet monopolia 40 vuoden ajan, mutta kilpailua tarvitaan. Uskon, että vertailukohtana oli Las Vegasin markkinat vapaan markkinakilpailun kannalta ja päätettiin avata tarjouskilpailu kolmelle toimiluvan haltijalle, joista lopulta tuli kuusi.

Lähes 20 yritystä eri puolilta maailmaa tarjosi tarjouksensa. Kilpailussa valittiin lopulta kolme yritystä, joista yksi oli isäni yritys SJM, Wynn Resorts Las Vegasista toinen ja kolmas paikallisen yrityksen yhteisyritys, joka sinulla ei ole kasinopelikokemusta, nimeltään Galaxy, joka teki yhteistyötä Las Vegas Sandsin (LVS) kanssa.

Lisenssien saamisen jälkeen vuoden 2002 lopussa Galaxy ja LVS totesivat, etteivät he pystyneet toimimaan yhdessä. Molempien yritysten kulttuurit kohtasivat; molempien arvot olivat liian erilaisia, joten Macaon hallitus käytti lain porsaanreikää jakaakseen lisenssinsä kahtia.

Eron jälkeen SJM ja Wynn, jäljellä olevat toimiluvan saajat, menivät hallituksen puoleen väittäen, että heidän pitäisi myös sallia jakaa toimilupansa.

Tuloksena oli, että sekä SJM että Wynn saivat luoda alitoimilupia, vaikka on selvää, että osatoimiluvat ovat täsmälleen samat kuin todelliset toimiluvat, toiminnallisia eroja ei ole. SJM myi puolet MGM:lle ja Wynn myi alitoimiluvan Melcon ja Crown Resortsin yhteisyritykselle. James Packer ja minä ostimme Wynnin lisenssin 900 miljoonalla dollarilla.

Sanoisin, että olen yksi Macaon markkinoiden avautumisen suurimmista kannattajista, koska ilman kilpailua ei taaskaan olisi motivaatiota jatkaa investointeja Macaoon. Markkinoiden vapauttamisen jälkeen markkinoille on injektoitu noin 40 miljardia dollaria kovaa pääomaa kaikkien uusien integroitujen lomakeskusten osalta.

Luovutuksen ansiosta likaiset vanhat Chinatown-tyyliset kasinot on korvattu. Se, mitä olemme rakentaneet välillemme Melcossa, LVS:ssä, MGM:ssä ja Wynnissa, ovat maailman kalleimpia ja vaikuttavimpia integroituja lomakohteita, joissa on parhaat viiden tähden hotellit, eniten Michelin-tähdellä palkitut ravintolat jne. Kaikki tämä alkoi Edmund Ho:n visio Macaon muuttamisesta.

Rahoitus Melcon lomakeskusten rakentamiseen hankittiin suoraan julkisilta markkinoilta. Kun osallistuin pääoman keräämiseen Lontoossa ja Yhdysvalloissa vuonna 2004, muistan, että ihmiset kysyivät: "Mikä Macao on?" Sanoin, että jos katsot karttaa, pieni piste Hongkongin vieressä, se on Macao. Tuntuu oudolta ajatella sitä nykyään, kun kaikki tietävät Macaosta.

Macao on noussut noin 2 miljardin dollarin vuosittaisesta markkinoiden vapauttamisesta vuoden 2013 huippuunsa, 45 miljardiin dollariin. Yhteensä noin 80 prosenttia Macaon valtion menoista vuosittain tulee suoraan kasinopeliverosta. Minusta on siksi reilua sanoa, että Edmund Hon visio on ollut muutos.

Ovatko vuodesta 2013 lähtien käyttöön otetut sääntelymuutokset mielestänne lisänneet Macaon markkinoiden monipuolistumista?

Lawrence Ho: Uskon, että sääntely on ehdottomasti suurin tekijä, ei vain Macaon sääntely-ympäristön merkityksessä, vaan enemmänkin Kiinassa. Kun otetaan huomioon, että 90 prosenttia liikevaihdostamme tulee Kiinasta, maan tiukentunut pääoman ulosvirtaus on varmasti muuttanut markkinoita. Sanoisin, että Macao on tehnyt erinomaista työtä.

Kasinoala on pankkitoiminnan jälkeen toiseksi eniten säännelty toimiala maailmassa, ja Macao ottaa tämän asetuksen erittäin vakavasti.

Vuodesta 2013 lähtien markkinoiden dynamiikassa on tapahtunut merkittävä muutos. Vapautumisen jälkeisen kehityksen noin 10 ensimmäisen vuoden aikana markkinoita ohjasi VIP-sektori. Yhdessä vaiheessa VIP-markkinat edustivat yli 75 prosenttia koko markkinoista 25 prosentin massalla ja slotilla.

Tänään, vuonna 2021, se on melkein täysin käännetty, joten 60 prosenttia markkinoista on massaa ja 40 prosenttia VIP-tuotteita. Uskon, että tämä on ollut terve kehitys vuosien varrella, koska markkinat ovat vähemmän riippuvaisia ​​VIP-palveluista ja yhdistelmästä vähemmän riippuvaisia ​​junketeista.

Macao on peilannut kasvavaa keskiluokkaa Kiinassa ja Aasiassa, jotka ovat maailman nopeimmin kasvavia talouksia.

Mitä tulee ensiluokkaiseen massaasiakkaaseen ja kasvavaan keskiluokkaan Kiinassa – miten kuvailisit projektiesi kehitystä Macaossa?

Lawrence Ho: Kun Melco Resorts avasi ensimmäisen hotellikasinomme, Altiran, vuonna 2007, rakensimme jo City of Dreamsia, huippuluokan huippuluokan integroitua lomakeskustamme Cotaissa.

Vuonna 2006, kun teimme listautumisannin NASDAQissa, tuolloin historian suurimmassa Aasian listautumisannissa, kerroin ihmisille, että Macaon tulevaisuus keskittyy massaan – ja siksi jatkamme investointeja tähän segmenttiin. Altira on pitkälti VIP-keskeinen kiinteistö, mutta olimme jo suunnitelleet City of Dreamsin keskittyvän suoraan massoihin.

Ja niin silloin, ja minun on myönnettävä, ajoitus on kaikki kaikessa, ennustukseni oli luultavasti kahdeksan vuotta liian aikaisin Macaon kehittymisestä massamarkkinoiden kohteeksi.

Jätimme varmasti rahaa pöydälle, koska keskityimme massoihin niin aikaisin, mutta sen sanottuani uskon, että se on kehittynyt juuri niin kuin ennustimme, ja siksi City of Dreamsin ja Studio Cityn kanssa, joka on keskisuurille massamarkkinoille keskittynyt kiinteistö. , suunnittelimme ja rakensimme tulevaisuutta varten.

Kuinka olet mukautunut muuttuvan ja kehittyvän asiakkaan odotuksiin Macaon kohteissasi?

Lawrence Ho: Luulen, että eri kiinteistömme on sijoitettu eri tavalla. Kyllä, markkinat ovat erittäin kilpailukykyiset, mutta samaan aikaan kaikki toimiluvan saajat ovat päällekkäisiä.

Joten esimerkiksi City of Dreams on erittäin kilpailukykyinen Wynnin kanssa premium-massamarkkinoiden huipputason suhteen. Studio City taas kilpailee enemmän LVS:n ja joidenkin niiden kiinteistöjen kanssa keskisuurten massamarkkinoiden osalta. Joten sinulla on eri toimiluvan saajia, jotka keskittyvät eri asioihin.

Näetkö markkinoiden siirtyvän enemmän kohti laajempaa viihdetarjontaa vai pysyykö Macaon talous vahvasti riippuvaisena pelaamisesta?

Lawrence Ho: Luulen, että Melco on aina tehnyt erittäin hyvin keskittymistä viihteeseen. Olen sanonut monta vuotta, että kasinopelit, olipa kyseessä baccarat tai blackjack, on homogeeninen tuote.

Menet jokaiselle kasinolle ja se on sama asia, jokainen kasino tarjoaa saman tuotteen, joten yritämme todella houkutella asiakkaita ei-pelaamisen elementeillä, ja Melcolle se on aina ollut viihdettä.

Haluamme Melcolla varmistaa, että tarjoamme eniten neljän tai viiden tähden hotelleja, parhaita ravintoloita, mutta lisäksi meillä on myös parasta viihdettä.

Olipa kyseessä sitten House of Dancing Water -show, jonka luomiseen käytimme 300 miljoonaa dollaria, tai nähtävyydet Studio Cityssä, jossa meillä on maailmanpyörä keskellä rakennusta, tai Aasian suurin VR-puisto, Batman 4D -simulaattoriajelu yhdessä. Warner Brosin kanssa – konserttien ja urheilutapahtumien lisäksi.

Joten vaikka ei-pelaaminen tuskin edesauttaa tulosta, se on olennainen ainesosa, joka erottaa meidät kilpailijoistamme. Ja kilpailun näkökulmasta olen todella iloinen, että markkinat ovat kypsyneet, sillä nyt kilpailemme tuotteella ja segmentillä emmekä hinnalla.

Ja se on tärkeää, koska se tarkoittaa, että marginaalit eivät pudota, kuten olemme nähneet Atlantic Cityn kaltaisissa paikoissa, joissa hintasodat tekivät käytännössä konkurssin puolet kaupungin operaattoreista.

Kuinka tärkeää Macaon matkailualan kehittämisen yleissuunnitelman julkaiseminen on? Ja mitä se tarkoittaa Melcolle ja Macaolle kokonaisuudessaan eteenpäin?

Lawrence Ho: No, ollakseni rehellinen, se on jo kauan myöhässä, koska lomakohteita on rakennettu hyvin, hyvin, hyvin pitkään, mutta infrastruktuuri on ollut puutteellinen. Lomakeskukset ovat odottaneet infrastruktuurin umpeutumista, joten on hyvä nähdä, että on olemassa 10-20 vuoden yleissuunnitelma, joka kertoo meille, mihin markkinat ovat menossa.

Me Melcolla näemme roolimme yhteisössä enemmän kuin pelkkänä kasinon tai integroidun lomakeskuksen toimijana. Haluamme suunnitelmiemme heijastavan kaupungin suunnitelmia, koska Macaon menestys merkitsee menestystä myös meille.

Joten on hienoa nähdä jotain Macaon matkailualan kehittämisen yleissuunnitelman kaltaista, koska olemme odottaneet tällaista aloitetta erittäin pitkään. Voisin puhua loputtomasti kaikista infrastruktuuriprojekteista, jotka ovat viivästyneet vuosia ja vuosia, mutta onneksi se vihdoin tapahtuu.

Millaisena näet Hongkongin uuden sillan vaikuttavan Macaoon? Ja auttaako tämä pyrkimään entistä monipuolisempiin tuotteisiin, joita niin selvästi tavoittelet?

Lawrence Ho: Ehdottomasti Hong Kong Zhuhai Macaon silta, joka yhdistää koko suuremman lahden alueen, on Macaon pelin muuttaja. Osa syy siihen, miksi MICE ei ole lähtenyt Macaoon, johtuu mukavuudesta.

Syy siihen, miksi näyttelyvieraat suosivat Las Vegasia, on se, että ihmiset voivat lentää sinne suoraan. He voivat osallistua MICE-tapahtumaan, oleskella neljä päivää maanantaista torstaihin ja olla kotona viikonlopun. Mutta Macaon kohdalla ihmiset ajattelevat, että odota – minun täytyy lentää Hongkongiin, joka on eri kaupunki, eri lainkäyttöalue, ja sitten mennä lautalla Macaoon? Se ei vain ole kätevää.

Kukaan ei halua sitä matkaa. Nyt kun Hongkongin Zhuhai Macaon silta on kuitenkin rakennettu, Hongkongin lentokentältä Macaoon on vain 45 minuutin ajomatka. Ja niin kyllä, uskon ehdottomasti, että se on merkittävä pelin muuttaja tulevaisuudessa.

Ottaen huomioon, että rahapelit eivät ole laillisia Kiinassa, pidetäänkö Macaoa menestyksenä vai välttämättömänä pahana?

Lawrence Ho: No, sanoisin, että se on ollut valtava menestys. Luulen, että jos tarkastellaan kaupungin menestystä BKT:n perusteella, se on erittäin helppo mittaus, mutta jos tarkastellaan myös BKT:tä asukasta kohti, Macaon asukkaiden ja kansalaisten toimeentulo on muuttunut täysin. Se on muutos, joka on tapahtunut kaikkialla Kiinassa.

Mikään muu maa ei ole viimeisten 40 vuoden aikana poistanut köyhyydestä enempää ihmisiä kuin Kiina. Pelkästään tällä mittarilla Macao on ollut valtava menestys, ja kun tarkastellaan, missä kaupunki oli ja kuinka ihmiset ansaitsivat elantonsa tuolloin verrattuna nykyiseen, se on ollut erittäin, erittäin menestyvä.