Operaattoreiden uutisia

Malta – Tumas tukee CPI:n "no fluff, just stuff" -ratkaisua

Maltalainen Tumas Group on vannonut pitkäaikaisen uskollisuutensa CraneCrane Payment Innovationsin (CPI) SC Advance -ilmoituksen hyväksyjälle allekirjoittamalla ensisijaisen toimittajasopimuksen. Tämän sopimuksen mukaan SC Advance määritetään kaikkiin uusiin ja korvaaviin peliautomaatteihin.

Tumas Group hallinnoi Oracle Casinoa ja Portomaso Casinoa ja useimpien operaattoreiden tavoin he ymmärtävät oikean seteleiden vastaanottajan valitsemisen tärkeyden. Peliautomaattien sisääntuloporttina setelin vastaanottajalla on valta tehdä tai rikkoa pelaajakokemusta ja vastaavasti lopputulosta. Tähtien suorituskyky on välttämätöntä, minkä vuoksi Tumas Group on valinnut SC Advancen.

"SC Advancen avulla hyväksymme laskut nopeammin ja mielenrauhalla, että vain vilpilliset setelit hylätään", sanoi Patrick Demanuele, Tumas Groupin COO.

Tumas Group kääntyi alun perin CPI:n puoleen ratkaistakseen suuren ongelman, jonka he kokivat kilpailijan setelin vastaanottajan kanssa. ”Olimme laittaneet uuden maton, ja sen irrottama nukka aiheutti vikoja tuolloin käyttämissämme seteleiden vastaanottajissa. Yksi peliautomaattien tarjoajistamme neuvoi meitä kokeilemaan CPI:tä, enkä voi vähätellä, mikä erinomainen suositus se oli. Näimme välittömän eron. SC Advance ratkaisi ongelmamme täysin", Demanuele sanoi.

Kysyttäessä muista CPI-setelien vastaanottajien eduista, Tumas-konsernin johto kehui SC Advancea, koska siinä on vähemmän liikkuvia osia (mukaan lukien ei haastavia hihnoja), alhaisemmat huoltovaatimukset ja helppo huollettavuus. SC Advance on vahvistettu kaikella oikealla tekniikalla varmistaakseen alan korkeimman ensikertalaisuuden kaikille seteleille, mukaan lukien ne, jotka eivät ole enää teräviä ja uusia. Muilla seteleiden hyväksyjillä saattaa olla vaikeuksia vahvistaa ja hyväksyä seteleitä, jotka ovat kuluneet ja repeytyneet ajan mittaan, mutta SC Advance on erinomainen – ja tämä tarkoittaa, että kassalle pääsee enemmän rahaa.

"Meillä ei ole koskaan ollut ongelmia SC Advancen kanssa", Demanuele jatkoi. ”Se harvoin, kun olemme ottaneet yhteyttä CPI-tiimiin, heidän vastauksensa oli välitöntä ja ammattimaista. Preferred Partnership -sopimuksen allekirjoittaminen on iso voitto molemmille yrityksille, ja olemme kiitollisia tavasta, jolla SC Advance on parantanut toimintaamme.

Sen lisäksi, että Tumas Group määrittelee SC Advancen kaikkiin peliautomaatteihin, se aikoo tulevaisuudessa käyttää SC Advancea livepöytäpeleissään. Demanuele sanoi: "Haluamme, että molempien kasinojemme kaikki pöydät on varustettu SC Advancella, jotta voimme parantaa palveluamme ja turvallisuuttamme. Pystymme virtaviivaistamaan pelin tuloksia ja keskittymään enemmän vuorovaikutukseen pelaajiemme kanssa varmistaen samalla, että luotettava nuottien hyväksyjä on tarkistanut jokaisen pelatun nuotin."

Anette Jauch, CPI:n myyntijohtaja – EMEA Gaming, sanoi: "Kiitos Tumas Groupille jatkuvasta tuesta, ja odotamme innolla, että voimme tarjota heille entistä enemmän arvoa pitkän aikavälin sopimuksemme kautta. Suhtaudumme CPI:ssä erittäin vakavasti sitoutumiseemme operaattorien kannattavuuteen ja olemme ylpeitä siitä, että olemme ansainneet johtavan asemamme alalla.