Pulssi

Portugalin verkkohuippu: salama?

Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), Portugalin kansallinen sääntelyviranomainen, on jatkuvasti kirjannut verkkotulojen vahvistuvia lukuja. Vuoden 2020 neljännen vuosineljänneksen tuloksessa urheiluvedonlyönti ohitti kasinopelit toimiluvan saaneiden operaattoreiden pääasialliseksi tulonlähteeksi, kun taas nettikasinoiden liikevaihto kasvoi yli 4 prosenttia edellisestä kaudesta.

Kalamba Gamesin kaupallinen johtaja Catlin Negoita, ESA Gamingin liiketoiminnan kehityspäällikkö Maria Luisa Malfasi ja Sportingtechin toimitusjohtaja Ivo Doroteia keskustelevat Portugalin verkkomarkkinoiden kehityksestä ja siitä, onko siitä tullut suurempi markkina kuin naapurimaista Espanjasta.

Portugalin verkkomarkkinat ovat kokeneet voimakkaan kasvun viime kuukausina useiden toimialaanalyytikkojen suureksi yllätykseksi. Mikä on vedonlyöntiaktiviteetin kasvun liikkeellepaneva voima?

Catlin Negoita, Kalamba Gamesin kaupallinen johtaja: Portugalin markkinat ovat kehittyneet terveenä muutaman viime vuoden aikana. Vaikka urheiluvedonlyönnin volyymi kasvoi eniten, yhteensä 64.1 miljoonaa euroa vuoden 4 viimeisellä neljänneksellä, kasinoteema nousi tiiviisti ja nousi samalla ajanjaksolla 2020 miljoonaan euroon. Tämä on todella hämmästyttävää kasvua verrattuna vuoden 49.1 vastaavaan ajanjaksoon, ja jos tarkastelemme tarkasti tätä menestystä suosivia tekijöitä, on olemassa joitakin keskeisiä tekijöitä.

Ensinnäkin Covid-19-toimenpiteet auttoivat nopeuttamaan maapelaajien siirtymistä verkkoympäristöön. Toiseksi Portugali muutti finanssipolitiikkaansa vuonna 2020 poistamalla korkeammat vedonlyönti- ja peliverot. Lopuksi, nyt on selvää, että markkinat ovat kiinnittäneet alan huipputoimijoiden huomion tehden niistä kilpailukykyisempiä ja houkuttelevampia.

Ivo Doroteia, Sportingtechin toimitusjohtaja: En ole varma, oliko se yllätys, ollakseni rehellinen. Luulen, että se oli molemmat ennakoitua. Ennen kuin Portugali säänteli vuonna 2015, maassa oli erittäin vilkas maateollisuus, jossa bingo, lotto ja tiili- ja laastikasinot nauttivat terveistä numeroista ja suotuisista kaupankäyntiolosuhteista. Yksi peli, ”raspadinha”, oli arvoltaan 1,718 2019 miljoonaa euroa vuonna 4.7, mikä tarkoittaa, että portugalilaiset käyttivät keskimäärin XNUMX miljoonaa euroa päivässä vain tähän peliin.

Verkkosääntely tarjosi toisen kanavan, jolla asiakkaat voivat nauttia tämäntyyppisestä viihteestä, ja tämä on kasvanut vaikuttavasti pandemiasta huolimatta. Kansallisen sääntelyviranomaisen Serviço Regulação e Inspeção de Jogos do Turismo de Portugalin (SRIJ) julkaisemat luvut osoittavat, että verkon kokonaistuotot kolmen kuukauden ja 31. joulukuuta 2020 välisenä aikana kasvoivat 74.7 prosenttia vuoden 64.8 neljännen neljänneksen 4 miljoonasta eurosta.

Mikä mahdollisesti on yllättävää, on urheiluvedonlyönnin ilmiömäinen kasvu tuona aikana alusta alkaen. Nämä luvut ovat erityisen vaikuttavia, ja se on luultavasti jo Portugalin ykkönen rahapelitoiminta. Mutta sitten taas, ehkä se ei ole niin yllättävää, koska urheilu on suosittua portugalilaisten keskuudessa. Se on vain, että he voivat nyt lyödä vetoa siitä.

Maria Luisa Malfasi, ESA Gamingin liiketoiminnan kehityspäällikkö: Portugali on vielä suhteellisen nuori markkina, ja kasvu on ollut hidasta useista syistä sen jälkeen, kun nettipelaaminen säänneltiin vuonna 2015. Yksi niistä on urheiluvedonlyöntioperaattoreiden rankaiseva liikevaihtovero, joka alennettiin viime vuonna 16 prosentista kahdeksaan prosenttiin.

Tämän seurauksena markkinoille tuli enemmän operaattoreita, mikä on vauhdittanut viimeaikaista kasvua. Pandemia vaikutti myös siihen, että ihmiset siirtyivät luonnollisesti verkkotoimintoihin ollessaan kotonaan. Kun markkinat kypsyvät edelleen, lisensoidut operaattorit oppivat myös lisää paikallisten pelaajien väestörakenteesta ja voivat varmistaa, että he kohdistavat heidät oikein tuotetarjonnan, markkinoinnin, bonustarjousten jne. suhteen, jotka auttavat hankinnassa, sitoutumisessa ja säilyttämisessä.

Onko tämä toinen esimerkki siitä, kuinka Covid-19 on vaikuttanut vedonlyöntikäyttäytymiseen, vai onko tämä osoitus jostain enemmän?

Maria: Online-kasinopelit Portugalissa saivat sysäyksen Covid-pandemiasta, koska urheiluhullulla yleisöllä ei ollut tapahtumia, joista panostaa pitkään aikaan. Luultavasti elo- tai syyskuussa palaamme normaaliin tilaan, kun useimmat urheilulajit ovat nyt taas käynnissä. Monet ovat kuitenkin nauttineet vaeltamisesta pisteen ulkopuolella ja uusien toimialojen tutkimisesta, jotka olivat heille uusia, ja saattavat silti haluta jatkaa vedonlyöntiä osan budjetistaan ​​muilla alueilla tai verkossa vähittäiskaupan sijaan.

Ivo: Mielestäni se on täysin kestävää. Jos tarkastellaan maaperäisen teollisuuden raportteja ja lähihistoriaa, se on ollut kestävää vuosikymmeniä. Ei ole mitään syytä, miksi verkossa olisi toisin. Covid-19 on epäilemättä vaikuttanut alaan, mutta se ei tuntunut samalta Portugalissa, sillä verkossa oli pomppia, kun pääsyä tapahtumapaikkoihin rajoitettiin ja maalta saatavia tuloja häirittiin.

Asiakkaat etsivät luonnollisesti uusia vaihtoehtoja ja rekisteröivät tänään vaikuttavia lukuja verkossa. Sääntelyviranomaisen viralliset luvut korostavat kestävää kasvua molemmilla toimialoilla: urheiluvedonlyöntitulot nousivat 89.6 prosenttia vuodentakaisesta 64.1 miljoonaan euroon, pelaajat panostivat urheilussa yhteensä 345.6 miljoonaa euroa, joista jalkapallo oli eniten. suosittu urheilulaji, johon panostaa, mikä muodostaa 86.7 prosenttia kaikista neljänneksellä tehdyistä vedoista.

Online-kasinoiden liikevaihto oli 49.1 miljoonaa euroa neljännellä vuosineljänneksellä, mikä on 4 prosentin kasvua vuoden 57.9 vastaavaan ajanjaksoon verrattuna ja kasvun toisella peräkkäisellä neljänneksellä tällä markkinasegmentillä. Kulutuskulutus näillä markkinoilla kasvoi 2019 prosenttia 70 miljardiin euroon.

Monet ovat nauttineet prosessista ja haluavat jäädä. Koska toimialamme vaikein asia on hankinnat, hyötyneet verkko-operaattorit ovat lähes varmasti tehneet kovia telakoita. Kun asiakkaat ovat turvassa, heidän on mukavampaa pelata omilla laitteillaan omassa kodissaan. Heidän ei tarvitse altistaa itseään Covidille tai millekään muulle käyttämällä vähittäismyyntiä.

En näe muuttuvan lähiaikoina, haaste on nyt operaattoreiden edessä, joiden on käytettävä markkinoiden parhaita työkaluja ja käytäntöjä pitääkseen nämä uudet asiakkaat ja huolehtiakseen vastuullisesta pelaamisesta samalla, kun ne kasvavat ja vahvistavat toimintaansa. Siellä Quantum voi auttaa ja yksinkertaistaa säänneltyjen markkinoiden haasteita tehden siitä yksinkertaisemman ja läpinäkyvämmän operaattoreille, asiakkaille ja sääntelyviranomaisille.

Catlin: Covid-19 epäilemättä vaikutti vedonlyöntikäyttäytymiseen, kuten useimmilla globaaleilla markkinoilla, mutta kuten edellä selitettiin, myös muut keskeiset tekijät vaikuttivat tähän kasvuun ja mahdollistivat sen kestävän – ei vain pandemiakaikujen, jotka lopulta himmenevät.

Regulus Partnersin mukaan Portugalin tulot ovat nyt lähes kaksinkertaiset Espanjan tuloihin verrattuna asukasta kohden. Onko siitä tullut suurempi markkina kuin sen naapuri?

Catlin: Tässä vaiheessa luvut todellakin osoittavat, että Portugali on suurempi markkina-alue kuin Espanja asukasta kohden, mutta ottaen huomioon Espanjan kokonaiskoon ja laajuuden, Espanjassa on paljon tilaa tulevalle kasvulle markkinoiden kypsyessä.

Ivo: Portugali tulee aina olemaan erittäin tärkeä minulle henkilökohtaisesti ja meille yrityksenä. Olen työskennellyt markkinoilla pitkään, useissa yrityksissä ja sääntelijän konsulttina. Markkinoiden kehitys on varmistanut, että Sportingtech saa nyt paljon enemmän mahdollisuuksia.

Meillä on valmisteilla useita erittäin mielenkiintoisia sopimuksia kansainvälisten tunnettujen toimijoiden kanssa, jotka haluavat tulla esimerkiksi Portugaliin. En sanoisi, että markkinat ovat Espanjaa suuremmat; se on erilainen. Espanjassa on paljon suurempi väestö, mikä luonnollisesti vaikuttaa markkinoiden kokoon. Tärkeää on kuitenkin se, että Portugalissa on paljon vähemmän mainonnan rajoituksia, mikä on operaattoreille edullista.

Kyse on siitä, kuinka he asettavat tuotemerkkinsä. Espanja on erittäin vakaa ja hyvin säännelty, joten molemmat ovat meille erittäin tärkeitä. Mutta ehkä hieman puolueellisella tavalla, olen erityisen innoissani Portugalin kasvumahdollisuuksista.

Maria: Espanja on suurempi ja kypsempi markkina kuin Portugali, ja odotan sen menestyvän jatkossakin pienempää naapuriaan paremmin. Espanjan markkinat ovat viime aikoina kärsineet laskusta maassa käyttöön otettujen mainontarajoitusten ja tiukempien vastuullisen pelipolitiikan vuoksi.

Kaikilla säännellyillä markkinoilla toimijoiden ja toimittajien tulee olla valmiita sääntöjen muutoksiin ja olla ketteriä sopeutumaan uusiin olosuhteisiin. Odotan, että näin tapahtuu Espanjassa ja markkinat vakiintuvat jälleen, kun pöly on laskeutunut.

Vuonna 2020 Portugali poisti korkeammat vedonlyönti- ja peliverot. Pysyykö näin todennäköisesti pitkällä aikavälillä?

Catlin: Uskon, että veroprosentit pysyvät ennallaan. Markkinat tarvitsevat ennustettavuutta ja vakautta, ja olemme nähneet, että nykyiset finanssipoliittiset toimenpiteet sopivat markkinoille hyvin ja ne on suurelta osin hyväksytty, joten se toimii, eikä tähän ole mitään syytä muuttaa.

Myös vastuullisen pelaamisen painoarvo on korkea, mikä lupaa hyvää alan maineelle ja imagolle maassa. Myös yleiset toimintaolosuhteet ovat suotuisat, sillä yrityksillä on markkinointimahdollisuuksia mainonnan suhteen. Markkinat ovat tällä hetkellä erittäin tasapainoiset, ja tämän toivotaan jatkuvan alan osalta.

Mikä on avain Portugalin kotimaisen vedonlyöntiyleisön vangitsemiseen?

Maria: Suosituin uhkapelimuoto Portugalin markkinoilla on urheiluvedonlyönti ja erityisesti jalkapallo. Kasinopeleistä parhaiten tuottava sisältö on klassiset kolikkopelit ja perinteiset pelit, kuten ruletti ja blackjack.

Kuten kaikilla markkinoilla, on elintärkeää tuntea asiakkaasi ja toimittaja, joka voi vangita paikalliset mieltymykset ja toimittaa niitä vastaavia tuotteita. ESA Gamingin EasySwipe-portfolio sopii täydellisesti Portugalin markkinoille.

Sisältö on kehitetty integroitumaan saumattomasti urheiluvedonlyöntiin tarjoamaan pelaajille parasta laatua kasinopelejä häiritsemättä urheiluvedonlyöntisalkkua ja tuo jotain todella ainutlaatuista täpötäyteen markkinoille.

Jos vedonlyönti on maan suosituin tuote, miksi sitten viedä asiakkaat pois vedonlyönnistä, kun heille voitaisiin tarjota vaihtoehtoja sen sisällä? Miksi tarjota lukemattomia kolikkopelejä vaikeasti ymmärrettävillä ominaisuuksilla ja monimutkaisilla voittotaulukoilla, jos urheiluvedonlyönti on syy, miksi ne tulivat sivustollesi alun perin.

Catlin: Paras tapa vangita markkinoiden yleisö on toimittaa tuotteita, jotka vetoavat maan kulttuuriin ja vedonlyöntitottumuksiin. Kalamba Games pyrkii tarjoamaan markkinoille, joilla elämme, asianmukaista sisältöä, joka vastaa paikallisten pelaajien mieltymyksiä, ja Portugali ei eroa tässä suhteessa.

Koska Portugalin online-peliteollisuutta palvelevat paremmin laajempi joukko operaattoreita, mukaan lukien Betano, 888 Betway ja SkillOnNet, onko mustien markkinoiden elpymisen mahdollisuus merkityksetön?

Catlin: Nykyiset säännökset osoittivat, että Portugalin säännellyt markkinat voivat kasvaa kestävästi varmistaen samalla, että toimijoiden tarpeista huolehditaan. Jos nykyiset säännökset pysyvät selkeinä ja ennustettavina, on turvallista sanoa, että mustan markkinan elpyminen ei tapahdu lähiaikoina.

Tämä on etu, kun sovelletaan tasapainoista, järkevää ja tervettä järkeä olevaa sääntelykehystä, joka toimii kaikille sidosryhmille. Vaihtoehtona ovat mustat markkinat, jotka olivat olemassa ennen lainsäädäntöä ja jotka eivät hyödytä teollisuutta, hallitusta tai toimijaa.

Liukuvassa mittakaavassa, kuinka näkyvät Portugalin markkinat ovat toiminnallesi tulevaisuudessa? Onko tämä kanta muuttunut kirjattujen lukujen valossa?

Maria: Olemme vasta äskettäin debytoineet Portugalissa ja käytämme muutaman seuraavan kuukauden analysoimalla sisältömme suorituskykyä ja lokalisoimalla sitä tarvittaessa. Viimeaikainen kasvu on vain vahvistanut näkemystämme siitä, että markkinoilla on paljon potentiaalia, ja uskomme, että sillä on tärkeä osa liiketoimintaamme jatkossa.

Catlin: Pyrimme aina varmistamaan, että sisältömme sertifioidaan markkinoilla, joilla on sille oikea yleisö. Portugali on ollut tutkallamme siitä lähtien, kun tuli selväksi, että sääntely on välitöntä, koska olemme varmoja, että portfoliomme sopii siellä oleville markkinoille.

Seuraamme ja arvioimme jatkuvasti suorituskykyämme ja ponnistelujamme kaikilla markkinoilla, joilla elämme, varmistaaksemme, että saamme niistä kaiken irti, ja näin jatkamme toimintaamme Portugalissa. Se on kukoistava alue, ja jos se jatkuu, se on varmasti tulevaisuuden suunnitelmissamme.