Pulssi

Pyöreä pöytä: Saksan valtioiden välinen sopimus

Uudistettu rahapelien välinen sopimus tulee voimaan Saksassa heinäkuussa 2021, ja se tekee verkkopelaamisesta laillista ja säänneltyä ensimmäistä kertaa maan 16 osavaltiossa. G3 keräsi toimittajien ajatuksia heidän odotuksistaan ​​markkinoita kohtaan.

Operaattorit ovat odottaneet uutta sääntelyä Saksassa jo jonkin aikaa. Odotatko kiirettä markkinoille, ja vastaako se odotuksia?

Tamas Kusztos, Kalamba Gamesin myynti- ja asiakashallintajohtaja: Siitä tulee erittäin vahvat markkinat. Markkinoiden rahallistamistapa on siellä hieman erilainen. VIP-pelaajia ei tule, joten suuri muutos, varmasti joidenkin operaattoreiden kohdalla, sopeutuu äänenvoimakkuusmalliin.

Pelaajien arvot ovat paljon alhaisemmat, mutta koska pelaamisesta, erityisesti kolikkopeleistä, tulee sosiaalisesti ja laillisesti hyväksyttäviä, pelaajamäärät kasvavat, joten asiat tasapainottuvat ajan myötä. Ratkaisevaa on viihdetekijä, sillä peliala kilpailee muiden mediamuotojen, kuten Netflixin, kanssa kuluttajien huomiosta.

Robert Lee, Realistic Gamesin kaupallinen johtaja: Koska Saksalla on paljon potentiaalia, kiire markkinoille on erittäin todennäköistä. Lisenssien kysyntä tulee olemaan suuri niiden keskuudessa, jotka ovat menestyneet siellä aiemmin ja haluavat jatkaa toimintaansa, kun verkkomarkkinat ovat täysin säänneltyjä. Tämä tietysti tarkoittaa, että niiden on täytettävä uudet vaatimukset sekä loka- että joulukuun määräaikaan mennessä. On mielenkiintoista nähdä, ketkä nousevat markkinoiden edelläkävijöiksi, kun sääntelypöly on laskeutunut.

Mark Halstead, iSoftBetin vaatimustenmukaisuuspäällikkö: Euroopan suurimmana taloudena iGaming-teollisuudella on aina ollut korkeat odotukset tulevaisuuden säännellyistä Saksan markkinoista. Historiallisesti uhkapelisääntöjen epäselvyys on ollut haaste, mutta uusi lainsäädäntö tulee nyt määrittelemään eron laillisena ja laittomana pidetyn välillä.

Yrityksillä on ollut enemmän aikaa käsitellä muutoksia viimeaikaiseen ruotsalaiseen säädökseen verrattuna, joten on odotuksia, että joitain oppimista voidaan soveltaa. Uusien sääntöjen noudattamisessa tulee todennäköisesti olemaan kiire, mutta tämä ei välttämättä tarkoita vahvaa markkinasitoutumista pelaajilta, jotka ovat tottuneet pelaamaan pääasiassa dot.com-sivustoilla.

Fintan Costello, BonusFinder.comin toimitusjohtaja: Saksa on houkutteleva markkina monista syistä. Sillä on suuri väkiluku ja operaattorit ovat jo menestyneet maassa toimiessaan Schleswig Holsteinista ja harmailla markkinoilla, joten he ovat hyvin tietoisia täysin säänneltyjen markkinoiden mahdollisuuksista.

Valitettavasti en usko, että uudet markkinaolosuhteet riittävät täyttämään odotuksia, sillä horisontissa on vielä paljon epävarmuutta ja rajoituksia. Selkeistä teknisistä vaatimuksista ei edelleenkään ole ilmoitettu, mikä vaikeuttaa toimijoiden valmistautumista ennen ensi vuoden markkinoiden avaamista.

Vsevolod Lapin, Playsonin tuotepäällikkö: Ei ole epäilystäkään siitä, että näemme kiirettä markkinoille, kun Saksa lopulta avaa uuden lisenssijärjestelmän. Huolimatta kaikista todennäköisistä tiukempia rajoituksia koskevista sääntelykeskusteluista Saksa tulee olemaan edelleen uskomattoman houkutteleva markkinapaikka operaattoreille ja toimittajille. Alueella on jo vahva asiakkaiden sitoutumistaso ja tulot, ja tämä jatkunee myös tulevina vuosina.

Alexia Smilovic, Relax Gamingin sääntelyjohtaja: Saksan verkkomarkkinoiden sääntelyä on odotettu pitkään. Teollisuus toivoi toimivampaa sääntelyä, mutta taloudellisten tarpeiden puuttuessa ja jyrkän pelaajien suojeluohjelman vuoksi nykyinen kehys ei välttämättä ole yhteensopiva sen kanssa, mitä teollisuus odotti tältä erittäin odotetulta mahdollisuudesta. Tästä huolimatta joukko operaattoreita haluaa jatkaa nykyistä toimintaansa Saksassa ja kasvattaa liiketoimintaansa.

Monet ovat olleet aktiivisesti kohteena Saksassa jo vuosia ja pitävät uutta asetusta mahdollisuutena vakiinnuttaa asemaansa. Huolimatta puitteiden tämänhetkisestä tilasta, teollisuus on vihdoin saanut laillisen paikan Saksan viranomaisten kanssa, ja se on vain tervetullutta. Toivottavasti ajan myötä ja yhteistyöllä asetukseen sitoutuneiden sidosryhmien kanssa voidaan saavuttaa parempia olosuhteita.

Mikä tekee Saksan markkinoista niin houkuttelevan nettikasinoiden toimittajille?

Tamas: Saksan suuri väestö ja suhteellisen korkeat keskiansiot maassa nostavat pelaajien potentiaalisen arvon muihin markkinoihin verrattuna. On myös melko vakiintunutta, mistä saksalaiset pelaajat pitävät, mikä tekee online-kasinotoimittajalle melko yksinkertaista huolehtia paikallisista asiakkaista. Kolmanneksi, mobiilikäyttö on myös paljon keskimääräistä markkinatasi korkeampi hyvän infrastruktuurin vuoksi, joten se on luonnollisesti yhteensopiva pelialan tämänhetkinen kanssa.

Robert: Vaikka online-sääntely on uutta Saksassa, markkinat ovat itse asiassa kypsät ja ovat olleet jo useita vuosia. Tämä tekee siitä erittäin houkuttelevan verkkotoimittajille, ja olen varma, että monet odottavat siivillä pääsyä lisensoitujen operaattoreiden kanssa. On ilmeistä, että valmisteluja on tehtävä, ja kehittäjien on korjattava salkkunsa putkistoa täyttääkseen säädösvaatimukset, mutta epäilen, että se on pelote monille.

Merkitse: Kolikkopeli- ja pöytäpelikategoria on kasvanut valtavasti viimeisten 10 vuoden aikana Saksassa, ja kun tiedot osoittavat, että kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelituloista siellä, markkinoilla on paljon optimismia. Kun kansakunta on sidoksissa korkean bruttokansantuotteen ja historiallisesti uhkapelaamisen nauttimiseen, sillä on kaikki ainekset ollakseen yksi Euroopan jännittävimmistä markkinoista. Viimeaikaisten raporttien mukaan nettikasinomarkkinoiden arvo voi olla pelkästään 5 miljardia euroa vuoteen 2024 mennessä.

Fintan: Suuren kasinon jalanjäljen ansiosta on selvää, että Saksassa on vahva pelikulttuuri, joka yli 80 miljoonan asukkaan kanssa tekee siitä ydinmarkkinan kaikille verkkotoimijoille. Monet Euroopan maat ovat nyt ottaneet käyttöön lupajärjestelmän, ja Saksa on edelleen päämarkkina-alue, jota on vielä säänneltävä, joten monet ihmiset seuraavat tarkasti alueen kehitystä.

Vsevolod: Saksalla on jo vahva yleisö, ja monet pelaajat haluavat varmasti kokea viihdyttäviä kolikkopelejä verkossa. Suurin osa siellä olevista operaattoreista pyrkii saamaan vahvimman markkinaosuuden lähikuukausina. Kasinon toimittajat ovat myös innokkaita esittelemään parhaiten suoriutuneita ja innovatiivisimpia kolikkopelejään vangitakseen olemassa olevien pelaajien kiinnostuksen.

Alexia: Toimittajan näkökulmasta Saksan markkinat ovat todellinen haaste. Online-kasinoon sovellettavat rajoitukset todella vesittävät viihde- ja jännitystekijöitä, joita toimittajat ovat pyrkineet parantamaan vuosia. Kuitenkin niin kauan kuin Saksa pysyy operaattoreiden avainmarkkinana, toimittajat seuraavat luonnollisesti perässä.

Paikallisen kasinon kasvun tukemiseen on useita mahdollisuuksia rajuista olosuhteiden muutoksesta huolimatta, ja pelaajien sitoutumisen ylläpitäminen ja jopa luominen rajoitusten mukaisesti tulee olemaan mielenkiintoinen haaste. Kasinon tarjonnan akuutti räätälöinti paikallisille pelaajille on trendi, joka voi kehittyä vain edelleen, joten onnistuminen Saksassa on hyvä lämmittely horisontissa kasvavaan kilpailuun, erityisesti Euroopassa.

Uusi lainsäädäntö sisältää rajoittavia toimenpiteitä, kuten panosrajoituksia ja jättipottikiellon. Miten tämä vaikuttaa alueen vetovoimaan?

Tamas: Uhkapelaamisesta tulee enemmän sosiaalinen asia, koska enimmäisraja on niin alhainen. Se ei ole varsinaisesti suuri voitto – se on sosiaalinen puoli ja sen varmistaminen, että säilytystekijät, pelillistyminen, sivutehtävät ja metakerrokset ovat todella huippuluokkaa. Vastaavasti pelien tuotantoarvojen on oltava korkeita ja vastattava muiden viihdemedian arvoja.

Robert: Kukaan ei tiedä uuden lainsäädännön vaikutuksia ennen kuin se on määrätty. Siirtyminen rajoittamattomista panoksista rajoitettuihin panoksiin ja kaikkien muiden pelien kuin kolikkopelien poistaminen vaikuttaa luonnollisesti tuloihin, mutta toimittajien ja operaattoreiden on hyödynnettävä paljon muitakin mahdollisuuksia. Markkinoiden koon ennustetaan olevan edelleen Euroopan suurimpia rajoituksista huolimatta, ja olemassa olevalla pelaajakannalla on tilaa kasvaa. Temppu on luoda pelejä, jotka noudattavat lainsäädäntöä ja säilyttävät viihteen korkean tason.

Merkitse: Jokaisella säännellyllä markkinalla on oma erillinen kehys, joka on määritettävä pelaajien suojelemiseksi ja sen varmistamiseksi, että he pelaavat säännellyillä tuotemerkeillä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen ja noudatamme tiukimpia maailmanlaajuisia sääntelyelimiä. Meillä on lisenssi Isossa-Britanniassa, Maltalla ja Romaniassa, ja meillä on lupa jakaa sisältöä 18 säännellyllä markkina-alueella, mukaan lukien Italia, Espanja, Portugali, Unkari ja Romania, vain muutamia mainitaksemme, ja Saksa on yhdeksästoista sijamme.

Näkemyksemme mukaan alue ei tule olemaan vähemmän houkutteleva kuin mikään muu säännelty markkina yrityksille, jotka keskittyvät vahvasti vaatimustenmukaisuuteen, kuten Saksan on selvästi tarkoitus olla. Joitakin toimenpiteitä, kuten panosrajat ja pidentyneet pyöräytysajat, otetaan käyttöön eri muodoissa eri puolilla Eurooppaa, jotka on suunniteltu pelaajien pitkän aikavälin hyödyksi, ja useimmat pelistudiot tukevat niitä.

On kuitenkin mahdollista, että tämäntyyppiset rajoitukset voivat estää joitakin ja, kuten olemme nähneet Ruotsin kaltaisilla markkinoilla, työntää suurempia määriä toimijoita sääntelemättömien tuotemerkkien suuntaan. Kun pelaajien suojelemiseksi otetaan käyttöön toimenpiteitä, uskomme vahvasti, että niiden ei pitäisi vaikuttaa pelikokemuksen perusteisiin, vaan sen sijaan tuoda lisäarvoa kategoriaan. Tasapainoisen lainsäädännön saattaminen voimaan haastaa jokaisen lainkäyttöalueen, joten on mielenkiintoista nähdä, kuinka Saksa hallitsee markkinoiden odotuksia ja pelaajien suojaa.

Fintan: Se on hyvin yksinkertaista. Se rohkaisee saksalaisia ​​pelaajia menemään offshore-operaattoreiden puoleen pelatessaan, koska he voivat saada paljon paremman kokemuksen muutamalla napsautuksella. Olemme nähneet tämän tapahtuvan muilla vastaavia rajoituksia ottaneilla markkinoilla, kuten Ruotsissa. Omat tutkimuksemme siellä osoittivat selvästi, että pelaajat etsivät nyt verkosta operaattoreita, jotka tarjoavat bonuksia ja jättipotteja, joita lisenssinhaltijat eivät enää saa tarjota.

Vsevolod: Panosrajat ovat tulossa selvemmiksi säännellyillä markkinoilla kaikkialla Euroopassa, mukaan lukien Iso-Britannia ja Italia, joten useimmat Saksaan pyrkivät operaattorit ja ohjelmistotoimittajat ovat tietoisia siitä, kuinka tällaiset rajoitukset voidaan voittaa. Itse asiassa viimeisimmät tiedot osoittavat, että markkinat, joilla on jo tällaisia ​​rajoituksia, kasvavat edelleen.

Se painottaa tietysti enemmän markkinointikampanjoiden tehokkuutta muutaman ensimmäisen kuukauden aikana markkinoiden uudelleen avaamisesta. Operaattorit, joilla on terävämpiä kampanjoita, saavat suuremman osuuden Saksan markkinoista ja saavat sijoituksensa tuoton paljon nopeammin.

Alexia: Vaikka tehokkaiden pelaajien suojatoimenpiteiden luomisen sanotaan olevan sääntelyviranomaisten pääasiallinen huolenaihe, kehys näyttää voimakkaasti kasvattavan nettikasinoiden toimintaa. Pelit sellaisina kuin ne nykyään tunnemme, eivät ole sallittuja Saksassa siirtymäkauden tultua voimaan, ja jotkut niistä on kiellettyjä ja toiset muutettu rajusti. Euroopan suurimpana taloudena Saksa on kuitenkin taistelun arvoinen.

Euroopan markkinoilla ei ole enää kyse uusista valloituksista, vaan keskittymisestä. Saksalla on keskeinen rooli yleiseurooppalaisten toimijoiden valta-aseman vahvistamisessa ja samalla paikallisten toimijoiden legitiimiyden ja kunnianhimojen lujittamisessa. Houkuttelevuus ajan mittaan riippuu myös siitä, onko luvattomille toimijoille asetettujen seuraamusten täytäntöönpano tehokasta.

Alan reuna ei sijaitse Euroopassa, ja se on vähemmän alttiina sanktioille, jotka kohdistuvat edelleen sääntelyn ulkopuolisiin saksalaisiin toimijoihin, mikä johtaa mahdollisiin epäreiluihin kilpailuolosuhteisiin. Nähtäväksi jää, ovatko viranomaiset valmiita arvioimaan onnistumisia ja epäonnistumisia tietyn ajan kuluttua ja mukauttamaan sääntelyä pelaajien tarpeisiin jälkeenpäin, mutta näin tehdessään heidän olisi todennäköisesti harkittava joustavuustason palauttamista ja poikkeamista. alkuperäisistä tiukoista tavoitteistaan.

Onko olemassa tyypillistä saksalaista pelaajaa? Millaisia ​​pelejä maassa suositaan? Missä näet alan tärkeimmät mahdollisuudet?

Tamas: Saksalla on erittäin vahva maahistoria, joten klassiset pelit suosituilla teemoilla, kuten muinainen Egypti, ja kirjapelit toimivat erittäin hyvin paikallisten pelaajien kanssa. Inspiraation saaminen maa-alalla toimivista toimista on siksi usein turvallista pelata.

Meidän on tehtävä erittäin tiivistä yhteistyötä kumppaneidemme kanssa ja löydettävä paras tapa tehdä pelaajakokemuksesta mahdollisimman hyvä ja tämä johtaa meidät menestykseen uudessa ympäristössä. Ne, jotka keskittyvät mainosvälineisiin ja sosiaalisiin pelielementteihin, kuten ne, jotka tulevat omalle Kalamba Bullseye -alustallemme, pärjäävät todennäköisesti hyvin.

Robert: Meidän näkökulmastamme Saksan ja Iso-Britannian pelaajien välillä on monia yhtäläisyyksiä. Tulomme heijastelevat sitä varmasti. Salkkumme kolmen rullan kolikkopelit toimivat erittäin hyvin molemmissa maissa, mutta myös viiden rullan pelit ovat ruokahaluja. Tässä mielessä pelaajat kallistuvat kohti perinteisempää kolikkopelityyliä, jotka ovat siirtyneet kasinon kerroksista.

Samaan aikaan kun verkkosektori kehittyy sääntelyjärjestelmän alla, uudempien ja innovatiivisempien konseptien suosio epäilemättä kasvaa. Siksi on ratkaisevan tärkeää, että sinulla on tasapainoinen salkku, joka palvelee erilaisia ​​mieltymyksiä.

Fintan: Saksan verkkomarkkinat ovat edelleen alikehittyneet verrattuna esimerkiksi Skandinaviaan tai Isoon-Britanniaan. Saksalaiset pelaajat haluavat vain hyvän vankan pelikokemuksen, kuten voit nähdä "Book of Ra" -tyyppisten kolikkopelien suosiosta. Ajan myötä tämä kehittyy ja saksalaisten pelaajien odotukset normalisoituvat muiden maiden kanssa.

Vsevolod: Maapohjaisella kasinokokemuksella on suuri vaikutus siihen, millaisia ​​pelejä he nauttivat online-tilassa tällä hetkellä. Saksalaiset pelaajat arvostavat kolikkopelejä, joissa on mahdollisuus saada suuria palkintoja ja joissa on klassista mekaniikkaa ja teemoja. Markkinoiden kasvaessa ja kypsyessä odotamme kuitenkin näkevämme enemmän valikoimaa tarjolla olevissa peleissä.

Markkinoihin vaikuttavat globaalit trendit aivan yhtä paljon kuin kaikki muutkin, ja odotamme yhä useamman toimijoiden omaksuvan innovatiivisia konsepteja. Ennen kaikkea on tärkeää, että operaattorit tarjoavat korkealaatuisia ja mobiiliensimmäisiä pelejä houkutellakseen uusia pelaajia ja kasvattaakseen säilytysprosentteja.

Alexia: Uusi asetus saattaa auttaa parantamaan käsitystä pelaajien mieltymyksistä Saksassa tavanomaisten eurooppalaisten trendien lisäksi. Pöytäpelit, kuten ruletti, blackjack, baccarat ja vastaavat, ovat olleet markkinoiden suosikkeja perinteisesti, mutta ne eivät ole enää pelaajien saatavilla verkossa 15. lokakuuta jälkeen, ennen kuin yksi kelvollisista operaattoreista on hankkinut vaaditun lisenssin.

Klisee on olettaa, että saksalaiset noudattavat rajoituksia erittäin hyvin eivätkä etsi sitä, mikä ei ole enää sallittua markkinoilla, mutta sitä on tarkkailtava ja mitattava ajan myötä. Pelaajakokemuksen rakenteellisten muutosten lisäksi on mahdollisuuksia ymmärtää paremmin, mistä paikalliset pelaajat pitävät ja haluavat. Sääntöä noudattavat operaattorit voivat markkinoida pelaajia suoraan (sen jälkeen kun he ovat antaneet suostumuksensa), mikä antaa heille väylän, joka ei ole sääntelemättömän kilpailun käytettävissä.

Miten nämä toimenpiteet muuttavat palveluntarjoajien tapaa kehittää sisältöä markkinoiden avauduttua?

Tamas: Tärkein asia, joka muuttuu, on se, että säilyttäminen keskittyy entistä enemmän. Se on tietysti ollut kuuma aihe kolikkopelimarkkinoilla jo jonkin aikaa, mutta palveluntarjoajat yrittävät nyt entistä kovemmin pitääkseen enemmän pelaajia pidempään. Olemme nähneet online-pelaamisen yleisesti, erityisesti säännellyillä markkinoilla, liikkuvan siihen suuntaan joka tapauksessa.

Toivomme luonnollisesti enemmän asiakkaita palaavan yhä uudelleen. Haluamme pelaajien palaavan joka viikko ja viettävän rahaa budjettinsa rajoissa ja pitävän hauskaa kasinolla tai tietyssä pelissä. Näin verkkoliiketoiminta kukoistaa ja kasvaa pitkällä aikavälillä.

Robert: Kun markkinat ovat tasaantuneet ja pystymme arvioimaan muutosten vaikutuksia, rajoitukset voivat osoittautua vaikuttavan toimittajien asenteisiin heidän suunnittelemiaan pelejä kohtaan. Voisimme nähdä paluuta matalan pääpalkinnon/korkean osumaprosentin skenaarioon, joka oli alun perin vallitseva muilla markkinoilla, varsinkin kun on olemassa panoskatto. Varovaisuuden puolelle erehtyneet pitävät todennäköisesti kiinni alemmista 250x, 500x ja 1000x malleista sen sijaan, että ottaisivat riskin alueella yleisillä 100,000 XNUMXx kertoimilla. Aika kertoo.

Merkitse: Pelistudioiden on otettava kaikki vaatimustenmukaisuusvaatimukset vakavasti ja luotava sisäiset prosessit varmistaakseen niiden priorisoinnin. iSoftBetillä vaatimustenmukaisuus on kehitysprosessimme ytimessä, jotta kumppanimme voivat saavuttaa säännellyt markkinat nopeasti ja ketterästi.

Jatkamme tuotevalikoiman kehittämistä täyttääksemme Saksan markkinoiden vaatimukset ja voimme mukauttaa ominaisuuksiamme ja toiminnallisuuksiamme konfiguroitavalla tavalla tukemaan kaikkia säädösten muutoksia. Tietysti milloin tahansa on ajanjakso, jolloin toimittajat pyrkivät parantamaan sisältöään, jotta he pääsevät liikkeelle markkinoiden avautuessa, mutta jos muutoksia tehdään, se tulee olemaan entistä tärkeämpi osa pelin kehitystä. käsitellä asiaa.

Vsevolod: Sääntelyn ja joustavuuden helposti omaksuville slot-kehittäjille, kuten Playsonille, mikään ei muutu. Vakiintuneet palveluntarjoajat ovat jo tottuneet kehittämään sisältöä useille markkinoille, ja he pystyvät säätämään prosessejaan vastaavasti varmistaakseen, että pelit kiinnostavat saksalaisia ​​pelaajia. Painopiste on aina loistavien pelien luomisessa, jotka varmasti resonoivat pelaajien kanssa.

Alexia: Meidän tapauksessamme ketteryys ja reagointinopeus markkinoiden muutoksiin ovat aina olleet etusijalla. Suurin osa uusista säännöksistä hallitaan API-konfigurointiratkaisujen kautta, mikä tarkoittaa, että rajuja tuotemuutoksia ei tarvita, vaikka rajoitukset ovat voimassa saksalaisille pelaajille. Tämä tarkoittaa, että pystymme mukautumaan nopeasti ja pysymään muutosten edellä – asiakkaidemme ja kumppaneidemme hyödyksi.

Tämä on lähtökohta lyhyen varoitusajan velvoitteiden hoitamiselle, mutta pitkällä aikavälillä menestyminen saattaa edellyttää suurempaa muutosta pelien suunnitteluun ja tuotantoon, ja olemme joka tapauksessa keskittyneet paikallisten markkinoiden sisällöntarjontaan jo jonkin aikaa. Koska olemme vasta tämän oppimiskäyrän alussa, on vielä useita mahdollisuuksia tutkia.

Itse tuotteen on erotuttava joukosta vieläkin enemmän rajoitusten vuoksi, mutta on luonnollista, että kokonaisvaltaisempi lähestymistapa saman pelin jakamiseen eri markkinoilla vaihtoehtojen tai vaihtoehtojen kanssa on välttämätöntä.

Joka tapauksessa uuden järjestelmän tavoitteena näyttää olevan varmistaa, että kaikki sidosryhmät noudattavat tiettyä visiota verkkopelaamisesta ja sääntöjen rikkojat seulotaan välittömästi. Alan toiveena on edelleen saavuttaa joustavampi sääntely yhteistyöllä keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä, ja tärkeä yhteinen tavoite pelaajien suojelusta säilyy eturintamassa.