Pulssi

RTP: Toistaa prosentit

Maaliskuussa CasinoBeats Malta -tapahtumassa Ross Parkhill, GiG:n B2C-verkkokasinoiden toimitusjohtaja, käsittelee Return to Player -aihetta Inside Slots -paneeliistunnossa. G3 selvitti Rossin näkemyksiä ennen tapahtumaa.

Online-operaattorit tuottavat tällä hetkellä kolme-neljä prosenttia kolikkopelistä. Kuinka vahvasti RTP:n kiristäminen kannattaa?

Tiedän, että tämä voi olla kiistanalainen näkemys, mutta mielestäni alan laajuisen RTP-standardin pudottaminen 95.5–96 prosenttiin on jotain, mitä pitäisi tapahtua. Toimialallamme on tällä hetkellä monia haasteita, erityisesti säännellyillä markkinoilla, ja tällä pienellä muutoksella voi olla valtava muutos.

En kuitenkaan haluaisi nähdä normaalin kolikkopelin RTP:n putoavan niin alhaiselle tasolle, että se voisi pilata pelaajakokemuksen. Pelaan itse kolikkopelejä, enkä halua nähdä typeriä lukuja, kuten 90 tai 91 prosenttia – siitä tulee vain vaarallista. Online-kolikkopelien pelaajien on paljon helpompaa pelata enemmän kierroksia säännöllisesti verrattuna maapelaajiin, mutta jos RTP putoaa liian alhaiseksi, riskinä on palaminen.

Kuinka tärkeä RTP on nettikasinon yleisessä toiminnassa?

Online-kasinoissa tulomme tulevat RTP:stä. Maalla sijaitsevissa kasinoissa sinulla on paljon alhaisemmat kolikkopelien RTP:t sekä muita tuloja, kuten vieraanvaraisuudesta ja ruokailusta. RTP:n pieni vähennys auttaisi lisäämään tuloja ja kompensoimaan osan sääntelystä, vaatimustenmukaisuusvaatimuksista ja muista kasvavista toimintakuluista aiheutuvia kustannuksia.

Puolen prosentin vähennystä RTP:ssä voitaisiin käyttää yleisen pelikokemuksen parantamiseen suuremmilla promootioilla ja bonuksilla. Voisimme esimerkiksi nostaa Wheel of Rizkin jättipottipalkinnon 10,000 XNUMX euroon ja saada sen putoamaan säännöllisesti. Uskon, että pelaajamme arvostavat sitä varmasti!

Miksi keskittyä RTP:hen tulojen parantamiseksi?

Useimmat operaattorit etsivät nyt kaikkia alueita, joilla voimme vähentää kustannuksia ja lisätä tuloja. Kaikki markkinoinnin tehokkuudesta, hankintakustannuksista, maksuista ja käyttökustannuksista ovat kaikki tarkastelun kohteena kuin koskaan.

Markkinat muuttuvat, ja toimialana olemme tulossa ammattimaisemmiksi ja mukautuvammiksi. RTP on vain yksi alue, jolla voimme odottaa parannettavaa. Online-kasinona olemme viihteentarjoajia.

RTP:n voidaan katsoa olevan samanlainen kuin elokuvalippu. Liiketoiminnan kustannukset nousevat, joten kuten elokuvateatteri muuttaa lippujen hintoja, meidän on ehkä tehtävä pieni korotus jossain. Jonakin päivänä toivon näkeväni pienen teollisuuden laajuisen RTP:n pudotuksen, mikä tekisi suuren eron kokonaisuutena, kunhan tämä tehdään asianmukaisesti ja hallitusti.

Milloin pelaajat kokevat muutoksen RTP:ssä?

On vaikea sanoa, milloin ja miten pelaajat kokevat RTP:n. He huomaavat esimerkiksi voittokertoimen, kuinka usein he saavat voittoja, ja voittojen koon vaihtelun eri aikoina, jotka vaikuttavat peliin – mahdollisesti enemmän kuin todellinen RTP.

RTP on jaettu pelin eri puolille, ja jokainen peli on erilainen. Joillakin on enemmän RTP:tä peruspelissä, kun taas toiset keskittyvät ominaisuuskierrokseen. En usko, että suurin osa pelaajistamme kokisi puolen prosentin muutosta – pelintuottajien ja matemaatikoiden haasteena olisi tehdä se huomaamatta.

Tietävätkö pelaajat aina, milloin RTP on heidän edunsa? Ymmärtävätkö pelaajat volatiliteetin?

On tärkeää, että pelaajat tietävät, että RTP ei ole koskaan todella heidän eduksi. Pelaajien tulee ymmärtää, että heidän ei pitäisi pelata uhkapelejä yrittääkseen ansaita rahaa. Meillä on velvollisuus varmistaa, että pelaajat ymmärtävät, että RTP on alle 100.

Pitkällä aikavälillä saat jokaisesta käyttämästäsi 100 eurosta noin 96 euroa takaisin. Aina tulee olemaan osa tuosta pelurivirheestä "Minulle kuuluu voitto, vain yksi kierros lisää", mutta meillä on velvollisuus kouluttaa. Uhkapeli on viihdettä ja maksat pienen prosenttiosuuden siitä nautinnosta.

Emme ole olleet hyviä toimialana selittämään volatiliteettia ja mitä se voi tarkoittaa. Haluaisin noudattaa vakiovolatiliteettimittausta brändeissämme tai jopa toimialalla, mahdollisesti omaksumalla kierroksia kautta linjan ja tiedottamalla pelaajillemme tuloksista. Tällä hetkellä joidenkin pelintoimittajien 10/10 volatiliteetti voi olla toisille 5/10.

Verkkosektorilla on kova kilpailu. Onko huoli siitä, että RTP:n tiukentaminen johtaisi siihen, että pelaajat haluavat pelata muualla?

En koskaan puoltaisi sen tekemistä yksilötasolla – sen pitäisi olla alan laajuista. En pidä siitä, että voin valita RTP:t. Jotkut pelitoimittajat tarjoavat vaihtoehtoja, mutta se voi olla hyvin hämmentävää pelaajille. Lobbysin pientä vähennystä kautta linjan – ei ole hyvä idea tehdä sitä operaattorin toimesta.

Jotkut toimittajat antavat sinun valita kolmen RTP:n välillä – mielestäni se on vaarallista, koska meillä on velvollisuus pelaajia kohtaan. Pelaajat pelaavat viidellä tai kuudella sivustolla kehittyneemmillä markkinoilla, eivätkä he ehkä tiedä, että he saavat erilaisen kokemuksen saman pelin pelaamisesta. Mielestäni paras tapa edetä on operaattoreiden itsesääntely, jolla pyritään saamaan aikaan hieman maltillinen RTP:n alentaminen.

Vaikuttaako RTP:n muutos pelaajien säilyttämiseen?

Meidän on arvioitava, vaikuttaako RTP:n muutos negatiivisesti säilyttämiseen. Palavatko pelaajat nopeammin? Ovatko pelit yhtä mukavia? Uskon, että enimmäkseen säilytys ei putoaisi, meillä on jo noin 95 % pelejä, jotka ovat erittäin suosittuja pelaajien keskuudessa, joten kyse on enemmän tekemisestä ja asioiden seuraamisesta. Suhteellisen suurena toimijana meillä on loputon määrä tietoa pelaajien pysyvyyden mittaamiseen.

Pelituottajien ei myöskään tarvitse muuttaa koko portfoliotaan, heidän on vain laskettava RTP:tä hieman joissakin peleissään, jotta voimme ymmärtää koko vaikutuksen ja mukautua tietojen perusteella varmistaaksemme, että löydämme toimivan ratkaisun. . Tosiasia on, että ensimmäiset pelitoimittajat, jotka tekevät sen onnistuneesti, löytävät pelinsä epäilemättä loistaville sijoille useimmissa kasinoiden auloissa.

Ovatko operaattorin RTP:itä seuraavat verkkosivustot huolestuttavia?

Useimmat RTP:tä seuraavat verkkosivustot ovat hieman harhaanjohtavia tai liittyvät sidoksiin. Pelaajat, jotka jahtaavat RTP:tä siinä toivossa, että se tasapainottuisi, ovat todennäköisesti pettyneitä, koska se mitataan miljoonien kierrosten aikana. Vaikka peli pyörisi odotetun RTP:n alapuolella, tarvitset silti onnea ollaksesi se, joka kerää suuren voiton, joten en neuvoisi ketään jahtaamaan sitä.

Onko syytä pienentää maksimivoittoa?

Ilmeisin tapa alentaa RTP:tä ilman, että se vaikuttaa liikaa peliin, on vähentää maksimivoittoa. Suurin voittokerroin tai altistumisen rajoittaminen on kuitenkin melkeinpä aihe sinänsä. Suuret voitot ja massiiviset voitot ovat loistava mainos kolikkopeleille. Ihmiset rakastavat katsoa niitä YouTubessa, jakaa videoita ystävien kanssa ja mikä tärkeintä, etsiä niitä itse.

Tämä on ilmeisesti lisääntynyt viime vuosina streamereiden yleistyessä. Vaikka 20,000 15,000-kertainen voitto tekee upeasta katselusta, se työntää jo normaalit kolikkopelit alueelle, jolle mielestäni jackpot-kolikkopelien pitäisi mahtua. Jos maksimikerroin olisi XNUMX XNUMXx samassa pelissä, olisiko sillä todella merkitystä?

Meillä oli eksklusiivinen peli Rizkillä 93,000 XNUMX-kertaisella maksimikertoimella, josta pelaajamme nauttivat, mutta tämä saattaa olla jotain, jota sääntelijä voi ottaa vastaan ​​tulevaisuudessa ja ottaa sinut ongelmaan.

Uskon, että useimmat pelaajat voivat silti pitää hauskaa ja ovat iloisia 1,000-kertaisesta voitosta. Teemme perjantai-kolikkopelejä joukkueen kanssa lähes joka viikko ja banaanit, kun saimme äskettäin tällaisen suuren voiton – se on kokemus, jota me kaikki rakastamme ja haluamme enemmän kokemiseen!

Onko nuoremmalla sukupolvella mielestäsi erilaisia ​​makuja ja taipumuksia RTP:n suhteen?

Näyttää siltä, ​​että nuoremmat pelaajat nauttivat korkeammasta volatiliteetista, sisältävät raskaita pelejä ja sellaisia, joissa bonuskierros rakentaa odotuksia todella suuresta voitosta. Sinulla voi kuitenkin olla kaksi nuorempien pelaajien suosimaa peliä, joiden RTP-ero on 0.5 tai yksi prosentti.

Myös peli, jossa on alhainen volatiliteetti, paljon pieniä voittoja ja yksinkertainen mekaniikka, on samassa RTP:n palloparkissa. Joten sanoisin ei, koska en usko, että RTP on järkevä tekijä. Sanoisin, että enemmän MDA-pelien suunnittelun perusteet ja se, miten ne voivat muuttua ajan myötä, johtavat peliin suosituksi ja todella tahmeaksi.

Onko alan edun mukaista kouluttaa pelaajia RTP:stä ja muista pelien näkökohdista?

Toimialana on meidän etumme tarjota tietoa, jota pelaajat tarvitsevat tai haluavat lukea. Tämä auttaa pitämään asiat nautinnollisina ja kestävinä. Nykymaailmassa ihmiset ovat tottuneet saamaan tietoa voidakseen tehdä tietoisempia valintoja. Tätä varten meidän on annettava heille luotettavaa tietoa.

Netflix työllistää ihmisiä katsomaan heidän elokuviaan auttaakseen suosituksia katsojille. Ihmiset käyttävät suosikkilähteitään arvosteluihin ennen ravintolan valintaa. Jos haluamme tehdä jotain vastaavaa pelien kanssa, meidän on käytettävä matemaattisia mittauksia, otettava huomioon pelimekaniikka ja estetiikka, mutta myös löydettävä tehokas tapa viestiä tämä.

Emme myöskään saa unohtaa, että pelaajan näkemyksissä pelistä on paljon psykologiaa – saiko he suuren voiton ensimmäisessä istunnossaan? Tai ehkä he eivät nähneet ominaisuuskierrosta 400 kierroksen jälkeen? Pelin pelaaminen on monimutkainen asia, kun ottaa huomioon ihmisluonnon ja matematiikan.

Meidän on poistettava siitä osa subjektiivisuudesta ja löydettävä tapa tarjota relevanttia ja luotettavaa tietoa.