Pulssi
SportCaller: Ballyn hankinta on tärkeä vaihe kehityksessämme
By Lewis - 1. huhtikuuta 2021
Helmikuussa Bally's ilmoitti ostaneensa ilmaisten pelien tarjoajan SportCallerin. Kaupan myötä SportCallerista on tullut osa operaattorin interaktiivista divisioonaa, joka muodostettiin sen jälkeen, kun operaattori osti Bet.Worksin marraskuussa 2020.
Cillian Barry, SportCallerin perustaja ja toimitusjohtaja, istui etänä G3:n kanssa keskustellakseen siitä, mitä sopimus merkitsee SportCallerin tulevaisuudelle ja nouseville Yhdysvaltain markkinoille.
Voitko kertoa meille lisää Ballyn SportCallerin hankinnasta – kuinka kauan sopimusta tehtiin ja mitkä olivat neuvottelujen tärkeimmät kohdat?
Aloitimme prosessin Oakvale Capitalin kanssa syyskuussa 2020 saadaksemme rahoitusta. Marraskuuhun mennessä saimme listan 15-20 eri yrityksestä ja saimme neljä virallista kiinnostuskirjettä.
Näistä neljästä totesimme Bally'sin meille sopivimmaksi kumppaniksi monella rintamalla. Ilmeisesti rahoituspaketti oli houkutteleva, mutta myös mahdollisuus saada kehäpaikka Yhdysvaltain markkinoille. Se oli tarjous, josta olisi ollut erittäin vaikea luopua.
Teimme yksinoikeudellisen sopimuksen Bally'sin kanssa joulukuun lopulla, ja vaikka molempien osapuolten asianajajat esittelivät toisilleen vasta tammikuun alussa, sopimus saatiin päätökseen 5. helmikuuta mennessä. Se oli uskomattoman nopea ja tehokas prosessi. Ballyt pitivät sanansa ja hyvää tahtoa osoitti molemmin puolin.
Oliko SportCaller-yrityksen hankkiminen aina jossain vaiheessa korteilla aina SportCallerin perustamisen jälkeen? Oliko hankinta osa SportCallerin pitkän aikavälin suunnitelmaasi, vai oliko tarjous yksinkertaisesti liian hyvä kieltäytyäkseen?
Siitä lähtien kun aloitimme liiketoiminnan vuonna 2010, SportCaller on käynyt läpi kaksi kehitysvaihetta. Ensimmäiset neljä tai viisi vuotta selvisimme siitä eteenpäin. Meillä oli loistava hevoskilpailujen fanien yhteisö ja varhaisen vaiheen ilmaisia pelejämme oli kehitteillä, mutta todellisuudessa yritimme vain löytää tietä pimeässä. Ensimmäisen vaiheen loppua kohti ykköstason operaattorit alkoivat osoittaa kiinnostusta joitain pelaamistamme peleistä.
Toinen vaihe alkoi vuoden 2016 tienoilla, kun työskentelimme Paddy Powerin kanssa euroissa, mikä nosti merkittävästi profiiliamme ja toimme muutaman avainhenkilön, mikä teki valtavan eron. Näiden tapaamisten jälkeen aloimme lisätä asiakkaita, mukaan lukien Kindred, ja muutimme Iso-Britannian ulkopuolelle Eurooppaan, Australiaan ja Yhdysvaltoihin, mikä oli suuri askel.
Vuonna 2015 olimme omarahoitteisia ja taloudellisesti rikki, jolloin tienattiin noin 20,000 400,000 euroa kuukaudessa. Toisen vaiheen loppuun mennessä pääsimme pisteeseen, jossa tienasimme XNUMX XNUMX euroa samalla ajanjaksolla erittäin hyvillä voittomarginaaleilla.
Tarkastelimme sitä sisäisesti ja pohdimme seuraavia vaiheitamme kolmanteen vaiheeseen, jonka piti kasvaa kymmenkertaiseksi kokomme seuraavan kolmen vuoden aikana. Halusimme nousta viidestä tai kuudesta miljoonasta vuosituloista 50 tai 60 miljoonaan. Meillä oli täysi luottamus siihen, että pystymme siihen, mutta se tarkoittaisi täysin erilaisen liiketoiminnan luomista, kuten siirtymistä vaiheesta XNUMX toiseen.
Ymmärsimme, että meidän oli kerättävä rahoitustukea aloittaaksemme uuden vaiheen nopeutetussa kasvussa – tehdä avainvuokrauksia, allekirjoittaa paljon enemmän asiakkaita, tuottaa enemmän tuotteita, päivittää alustaa ja saada henkilöstöä uusille alueille.
Henkilökohtaisesta näkökulmasta katsottuna yrityksen perustamisen ja sen käyvän läpi kaikki nuo vaiheet, mikä oli toisinaan erittäin stressaavaa (ja aliarvioin sen luultavasti valtavasti!), kyse oli lähinnä pään pitämisestä veden yläpuolella ja tuotteeseen uskomisesta. .
Kun aloitin yrityksen, se oli taloudellisesti piittaamaton teko, ja muutaman ensimmäisen vuoden aikana en ollut varma, onko minulla hermoja ja ruokahalua jatkaa noppaa. Kun harkitsimme siirtymistä vaiheesta kakkosesta kolmanteen ja markkinoilla oli paljon kiinnostusta, olin erittäin avoin sille.
Päätimme, että paras tapa päästä tähän uuteen vaiheeseen oli kumppanin kanssa, ja siinä Bally's tuli.
Olitko helpottunut tai surullinen ohittaessasi ohjat?
En ole erityisen sentimentaalinen, mutta jos mikä, se oli helpotus saada jonkinlainen taloudellinen turva, ja jos mikä, se oli verrattavissa jonkin loppuun pääsemiseen. Se tarjosi hiljaista tyydytystä, kun tiesimme, että olimme rakentaneet jotain todella vahvalla tiimillä, hyvällä tekniikalla ja tyytyväisillä asiakkailla.
Se, että meidät hankkiva julkinen yhtiö tunnusti nämä kolme asiaa, osoittivat, että olimme todella saavuttaneet jotain.
Mitä SportCaller tuo Bally'sille tuotekehityksen ja osaamisen suhteen? Mikä rooli SportCallerilla on Ballyn interaktiivisten laajennussuunnitelmien vahvistamisessa?
Vuosien varrella olimme luultavasti enemmän tuote- kuin myyntiyhtiö. Olemme erittäin ylpeitä laadukkaiden tuotteiden valmistamisesta loistavien tuotepäälliköiden ja insinööriemme kanssa. Meillä on free-to-play erittäin hyvin, mikä auttaa Bally'sia sitoutumaan ja aktivoimaan yleisöään.
Ballyn valtavan Sinclair Broadcast Group -kumppanuuden ohella tämä auttaa heitä kasvattamaan yleisöä ennalta säännellyissä osavaltioissa. Ymmärrämme kuinka muuttaa ja säilyttää pelaajat ilmaispeleistä todelliseksi vedoksi pitkän aikavälin aktiiviseksi asiakkaaksi.
Jos toteutamme nämä kaikki, meillä on ollut tärkeä rooli Ballyn menestyksessä.
Mitä hankinta merkitsee SportCallerin tulevaisuudelle? Mitä sopimus merkitsee nykyisille asiakassuhteillesi?
Asia on normaalisti. Kun teimme kaupan perjantaina 5. helmikuuta, palasimme töihin maanantaina tekemässä samaa työtä. Huolehdimme edelleen asiakkaistamme, kuten Flutterista, Kindredistä ja Entainista, ja meillä on suuri yksinomaan B2B-asiakkaillemme omistautunut tiimi. Samaan aikaan meillä on toinen osa tiimistä, joka työskentelee Ballyn F2P-tiekartan parissa.
Keskityen Yhdysvaltain markkinoihin, kun yhä useammat osavaltiot tulevat verkkoon, odotatko haastajaoperaattoreiden soluttautuvan nykyiseen status quoon, jossa jättiläisyritykset lakaisevat markkinoita avautuessaan? Kuinka operaattorit, joilla on pienempi budjetti ja bränditietoisuus, voivat kiinnittää yhdysvaltalaisten vedonlyöjien huomion?
Uskon ja toivon, että uusia tulokkaita tulee, koska peliteollisuus maailmanlaajuisesti tarvitsee persoonallisuuden injektiota nostaakseen peliään innovaatioiden suhteen. Yhdysvaltain markkinoilla on kuitenkin melko korkea lippuhinta pelattavana.
Osavaltiokohtaisen sääntelyn ja sen lisenssimallin vuoksi mielestäni paikallistasolla on tilaa. Sinulla voi olla joitain haastajabrändejä, kun jotkin suuremmat osavaltiot avautuvat, kuten New York, Kalifornia, Florida tai Texas.
Uskon myös, että markkinarako-lähestymistapa voi toimia hyvin tarkastelemalla keskustan ulkopuolisia urheilulajeja ja markkinoita, joilla voit lyödä vetoa. DraftKingsin kanssa on luonnollisesti erittäin vaikeaa päästä vastakkain, joten minne mennä, jos et ole kolmen parhaan joukossa, mutta sinulla on kunnianhimoa?
Katso, mitä Sky Bet saavutti Isossa-Britanniassa – he käyttivät sen lähetysasemaa ja sitoutuivat valtavasti brändin toteuttamiseen. Lähempänä kotiani Irlannissa Paddy Power osoitti, että "persoonallisuus riittää pitkälle". On mielenkiintoista nähdä, miten se toimii seuraavan viiden tai kymmenen vuoden aikana.
Tällä hetkellä USA keskittyy pelaajien hankkimiseen. Milloin uskot säilyttämisen olevan tavoite?
En usko, että ne ovat toisiaan poissulkevia. Uskon, että yhdysvaltalaisten toimijoiden on naulattava hankintansa ja samalla puututtava niiden säilyttämiseen. Se tulee olemaan maan kaappaus seuraavien kolmen tai neljän vuoden ajan, ja jossain vaiheessa joku aikoo murtaa muotin ja omistaa vakavasti resursseja CRM:ään.
Uskon, että kun markkinat kypsyvät hieman enemmän, operaattorit antavat budjetin säilyttämisestä vastaavalle tiimille, koska siihen kannattaa ehdottomasti panostaa.
Mitä eroa on hankintakeskeisen pelin ja säilyttämiseen keskittyvän pelin välillä?
Palkinto ja sijoitus. Suuri ero on, että heillä on erilainen palkintorakenne. Hankintapelissä on valtava jättipotti, kun taas säilytyspeli on enemmän palkkio-ohjelma tavalliselle pelaamiselle. Säilytyspelit eivät ole urheiluvedonlyöntisovelluksen etu- ja keskipiste, vaan se on tavanomainen peli, jota pelaajat palaavat takaisin.
Isossa-Britanniassa ja Euroopassa kolme vuotta sitten suositut pelit olivat hankintapelejä. Nyt kun tarkastellaan William Hilliä, Coraliaa, Kindrediä ja Paddy Poweria, ne ovat säilyttämispelejä. Suurten tapahtumien, kuten Cheltenhamin, ympärillä haluat tuoda pelaajia mukaan festivaalin jokaisena päivänä, ja jos saat heidät siirtymään urheiluvedonlyöntiin, se on Pyhä Graal.
Säilytyspelit ovat kiinnostavampi tuotehaaste, koska ne ovat hienovaraisia hankintapelien sledgehammer-lähestymistapaan verrattuna. Hankinta on yksinkertaisesti sitä, että yritetään saada yleisö ja tuoda heidät sisään ovesta.
Lopuksi, mitkä ovat henkilökohtaiset tavoitteesi tulevina kuukausina?
Hengitä syvään! Odotan todella innolla, että pääsen jatkamaan rooliani SportCallerin ohjaamisessa ja työskentelyssä Bally'sin kanssa. Taloudellisten eksistentiaalisten uhkien poistaminen tarkoittaa, että voin keskittyä paremmin tuotteisiimme ja keskipitkällä tai pitkällä aikavälillä.
