Toimittaja uutiset

Sveitsi – G-Digital Wheel of Fortune -ohjelmisto välitön hitti Casino Luganossa

G-Digital on pelialan ohjelmistoyritys, joka herättää digitaalisen sisällön henkiin myynninedistämis- ja markkinointitarkoituksiin. Lisäedut näytön sisäisistä tiedoista, joita voidaan käyttää mihin tahansa markkinointitarkoituksiin, ovat tuoneet suurta hyötyä pöytäpelien opasteille.

Yhteistyössä G-Digitalin kanssa Casino Lugano SA on esitellyt WHEEL OFTUNE -sarjan Lugano-luokkansa nykyisille jäsenilleen. Tämän markkinointikampanjan tavoitteena oli saada uusia jäseniä Lugano Class -klubiin, palkita sen nykyisten jäsenten uskollisuus ja siten lisätä kasinon käyntien määrää sekä lisätä sen nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä.

Lugano Class -kortin käyttö ONNENpyörässä on Lugano Class -klubin jäsenille erittäin helppoa. Asiakas skannaa Lugano Class -kortin viivakoodin ja pyörittää sitten pyörää kosketusnäytössä, mikä voi johtaa palkinnon voittamiseen. Samaan aikaan asiakas näkee markkinointi- ja promootioviestejä 165 cm:n (65 tuuman) näytön toisella puolella. Jokainen Lugano Class -klubin jäsen voi skannata kortin viivakoodin kerran päivässä. Tulostin tulostaa automaattisesti kupongin, kun palkinto on voitettu. Kuponkia voi sitten käyttää palkinnon lunastamiseen.

Luonnollisesti kasinon johdon vapaasti valitsema ja hallinnoima markkinointitieto saa lisähuomiota pyörän pyörimisen aikana.

Cristiano Ruiu, Casino Luganon markkinointijohtaja, sanoi: ”Olemme erittäin tyytyväisiä G-Digitalin tarjoamaan ohjelmistoon. He mukauttivat ratkaisun tarpeisiimme ja markkinointikampanjamme erityispiirteisiin. G-Digital-järjestelmän käyttöönotto Casino Luganossa oli yksinkertaista, nopeaa ja sujuvaa erinomaisen asiakastuen ansiosta. WHEEL OFTUNE -voittojen määrä ja todennäköisyys sekä markkinointikampanjan pituus ovat täysin muokattavissa. Markkinointi- ja mainosviestien muuttaminen G-Digital-ohjelmistossa on hyvin yksinkertaista. Pidämme myös päivittäisestä raportista kampanjan edistymisestä, joka luodaan automaattisesti. Tämä antaa meille erinomaisen yleiskuvan ja päivittäisen hallinnan kampanjasta."

Mirco Alghisi, Casino Luganon markkinointi- ja CRM-päällikkö, lisäsi: "Lugano Class -kortti antaa jäsenillemme mahdollisuuden päästä sisään ilman muita asiakirjoja, saada kanta-asiakaspisteitä ja käyttää vaatekaappia ilmaiseksi. Nyt se tarjoaa myös tavan saada palkintoja onnenpyörästä. G-Digital-ohjelmiston avulla olemme hankkineet useita uusia kortinhaltijoita, koska WHEEL OFTUNE on houkutteleva asiakkaillemme.

Casino Luganon toimitusjohtaja Emanuela Ventrici sanoi: ”Yhä useampia työkaluja markkinoinnin hallintaan muutetaan ohjelmistoksi. Tietotekniikka kehittyy nopeasti ja Casino Luganon liiketoimintapolitiikkana on pysyä innovaatioiden mukana, jotta voimme tarjota asiakkaillemme parasta ja laadukkainta kokemusta. Olemme yhteistyössä G-Digitalin kanssa asentaneet onnistuneesti ohjelmistoja, jotka houkuttelevat asiakkaita pyörittämään onneaan sekä lisäämään meneillään olevien markkinointikampanjoidemme näkyvyyttä. Johdon ja kustannusten hallinnan näkökulmasta meille on erittäin tärkeää, että pystymme säätämään tarkasti kampanjan keston ja palkkioiden määrän. Näin voimme hallita ja hallita markkinointikampanjan kustannuksia täysin.”

GD:n pääjohtaja Ljubo Benko totesi: ”Olemme ylpeitä, että meillä oli mahdollisuus asentaa G-Digital-ratkaisu niin merkittävään kasinoon kuin Casino Lugano on. Se oli haaste myös meille, sillä se oli ensimmäinen WHEEL OF FORTUNE -pelin käyttöönotto kasinolla. Erinomaisen yhteistyön Casino Luganon asiantuntijoiden kanssa sekä heidän selkeiden tavoitteidensa ja innovatiivisten ideoidensa ansiosta kehitimme WHEEL OF FORTUNE -ohjelmiston G-Digital-alustallemme. G-Digital on jälleen kerran osoittautunut joustavaksi ja vakaaksi ohjelmistoksi. G-Digital on erittäin yksinkertainen, intuitiivinen ja tehokas ohjelmistoalusta. Olemme erityisen iloisia siitä, että kasinon johto ja heidän asiakkaat ovat tyytyväisiä G-Digital-ratkaisuumme.”