Interaktiivinen

Iso-Britannia – Betfred valitsee OtherLevelsin mobiilimarkkinointikampanjoiden tehostamiseksi

OtherLevels, suurten pelinkehittäjien, matkailubrändien ja peliyhtiöiden käyttämä mobiilimarkkinointi- ja analytiikkaalusta eri puolilla maailmaa, ilmoitti tänään, että Betfred on valinnut ne toimittamaan brändin natiiviviestintäkampanjoita, jotka tavoittavat yli 100,000 XNUMX tilaajaa.

Betfred on yksi Ison-Britannian vanhimmista urheiluvedonlyöntiyrityksistä, jolla on yli 1,300 10,000 vähittäismyyntipaikkaa ja XNUMX XNUMX työntekijää. Betfred hallinnoi kymmeniä tuhansia pelaajien päivittäin tekemiä vedonlyöntikuponkeja joko paikan päällä, heidän verkkosivustollaan tai yrityksen pelisovellusvalikoiman kautta.

Peliyhtiöille mahdollisuus saada pelaajat mukaan mobiililaitteiden kautta on tulossa ensisijaiseksi tavoitteeksi: Mobiiliteknologia on osoittautunut onnistuneesti yhdistävän laitteen online- ja fyysisen maailman välillä ja paljastanut brändeille uusia ja ainutlaatuisia mahdollisuuksia tavoittaa laaja joukko pelaajiaan. osuvilla ja kohdistetuilla viesteillä.

"Pelaamisessa ja erityisesti urheiluvedonlyönnissä oikean viestin välittäminen sitoutuneelle käyttäjälle oikeaan aikaan on ratkaisevan tärkeää menestyksen kannalta", sanoi James Shaw, Betfredin säilytysjohtaja. – Viestin välittäminen pelaajillemme kannustaaksemme heitä lyömään vetoa tulevasta ottelusta juuri ennen aloitusta tai jopa puoliajalla ei ole aivan niin yksinkertaista kuin miltä se saattaa näyttää. Kampanjan menestyminen edellyttää, että tiedämme, mistä urheilukategorioista pelaaja pitää, mitä tapahtumia hän seuraa, ja aiemman panostusaktiviteetin.

"Voimme esimerkiksi lähettää puoliajan viestejä viimeaikaisille, aktiivisille vedonlyöjille, jotka eivät ehkä ole vastanneet ennen peliämme antamaamme viestiin, mutta samalla emme häiritse niitä, jotka vastasivat. Tämä ei ainoastaan ​​lisää kokonaissijoitetun pääoman tuottoprosenttia todellisten mitattavissa olevien tulosten kannalta, vaan se on hienostunut, asiakasystävällinen lähestymistapa, jolla ei ole vertaansa vailla Isossa-Britanniassa.

Betfred ymmärtää, että on tärkeää tarjota oikea-aikaisia ​​tarjouksia ja kannustimia miljoonille pelaajilleen – OtherLevels-alusta parantaa vedonvälittäjän kykyä segmentoida ja lähettää viestejä pelaajille todellisten, mitattavissa olevien toimien tai toimimatta jättämisen perusteella – natiivikohdistus- ja uudelleenkohdistusominaisuuksien avulla, jotka yksinkertaistavat ja mahdollistavat säilyttämisstrategiat. Betfredin ja OtherLevelsin välisen syvän business intelligence (BI) -integroinnin avulla pelaajien toimet muissa kanavissa, kuten sähköpostissa ja tekstiviestissä, voidaan muuntaa paljon paremmaksi ymmärrykseksi heidän mieltymyksistään, mikä johtaa älykkäämpiin viestintä- ja kampanjoihin. OtherLevels-alusta sopii ihanteellisesti testaustyökalujen kokeiluun – Betfred voi nyt tarkkailla, luetteloida ja sitten huolellisesti kokeilla viestintää löytääkseen, mikä toimii, ja sitten kehittää sitä.

"Mobile on ihanteellinen alusta urheiluvedonlyönnille ja vedonlyönnille, mutta saimme tehtäväksi auttaa Betfrediä nopeuttamaan mobiiliponnistelujaan ja saattamaan heidät tasolle vakiintuneen sähköposti- ja tekstiviestiohjelman kanssa. Joten haaste oli monimutkainen ja monitasoinen", sanoi Ramsey Masri, OtherLevelsin toimitusjohtaja. ". Mobiililaitteet voivat toimittaa ajoissa uutisia, jotka ovat tärkeitä hyvien vetojen tekemiselle. Tämän näkemyksen on kuitenkin oltava käyttökelpoinen ja sitä on kannustettava hyvin testattujen ja ajoitettujen ilmoitusten avulla.

Koska eri pelaajat mobiilimatkansa eri vaiheissa reagoivat hyvin eri tavoin push-ilmoituksiin, OtherLevels tarjosi Betfredille mahdollisuuden linkittää viestikopiot tuloksiin ja parantaa ilmoituksiaan osana iteratiivista prosessia.

"Meillä on nyt ominaisuuksia, jotka muuttavat peliä", sanoi Mr. Shaw. "Emme vain voi geo-aidata urheilupaikkoja, vaan myös vähittäismyymälämme voivat ohjata liikennettä "kanavien yli". Meille oli ehdottoman tärkeää saada selkeä kuva pelaajistamme ja siitä, kuinka he näkevät minkä tahansa kanavan tarjoukset ja toimivat niiden perusteella. OtherLevels antoi meille mahdollisuuden tehdä mobiilissa sen, mikä on aiemmin onnistunut lähes 50 vuoden ajan perinteisemmillä kanavilla. Sanoisin, että emme ole vain ottaneet vastaan ​​mobiilialan tulevaisuutta, vaan määrittelemme sen."