Interaktiivinen
UK – CMA pakotti BGO:n muuttamaan tarjouksia
By Phil - 25. maaliskuuta 2018
Online-uhkapeliyritys BGO on muuttanut kampanjansa ehtoja ja antaa nyt pelaajille mahdollisuuden päästä käsiksi ja vapauttaa omat rahansa kilpailu- ja markkinaviranomaisen (CMA) tutkimuksen jälkeen.
BGO Entertainment on virallisesti suostunut muuttamaan tapaa, jolla se tarjoaa bonustarjouksia asiakkaille, jotka pelaavat kasinon kaltaisia pelejä verkossa.
Tämä on seurausta Competition and Markets Authorityn (CMA) tutkimuksesta, joka tehtiin yhteistyössä Gambling Commissionin kanssa varmistaakseen, että 4.7 miljardin punnan verkkorahapelisektori ei riko kuluttajansuojalakeja tarjouksissaan.
BGO on nyt antanut CMA:lle muodolliset sitoumukset, että se tulee olemaan selkeä sen bonuskampanjoiden ehdoissa ja että se ilmoittaa näkyvästi kaikki pelaajat koskevat merkittävät rajoitukset. Siinä ei ole ehtoja, jotka edellyttävät ihmisten pelaavan useita kertoja ennen kuin he saavat kotiuttaa omia rahojaan, estävät heitä nostamasta koko saldoaan vähimmäisnostorajoilla tai voivat velvoittaa pelaajat osallistumaan julkisuuteen.
Sitoumukset tehtiin vastauksena CMA:n huoleen, jonka mukaan näiden kampanjoiden tietyt ehdot ovat todennäköisesti epäoikeudenmukaisia ja että sen käytännöt voisivat johtaa kuluttajia harhaan kuluttajansuojalain vastaisesti. Tämä noudattaa samanlaisia sitoumuksia, jotka kolme muuta operaattoria – Ladbrokes, William Hill ja PT Entertainment – ilmoittivat 3. helmikuuta 1.
BGO on myös erikseen sopinut, että se ei sisällä ehtoja, joita voitaisiin käyttää epäreilusti muuttamaan tarjouksia sen jälkeen, kun pelaajat ovat osallistuneet.
George Lusty, CMA:n kuluttajansuojajohtaja, sanoi: "Uhkapeliyrityksillä ei pitäisi olla ehtoja, joita voitaisiin käyttää houkuttelemaan pelaajia vaihtamalla heidän tarjouksiaan epäreilusti sen jälkeen, kun asiakas on osallistunut. Siksi olemme iloisia, että BGO on luvannut tehdä nämä tärkeitä muutoksia. CMA:n toiminnan jälkeen rahapeliala ryhtyy oikeutetusti toimiin tarkistaakseen online-ehtoja, jotka voivat olla harhaanjohtavia tai epäreiluja.
Ennen kuin BGO teki nämä sitoumukset CMA:n kanssa, se oli jo tehnyt tervetulleita muutoksia vastatakseen joihinkin CMA:n huolenaiheisiin, kuten poistamalla käteistalletuksista saatavia voittoja koskevia rajoituksia.
