Interaktiivinen

Iso-Britannia – Enteractive juhlii 10-vuotista kumppanuutta Betssonin kanssa

Enteractive, johtava uudelleenaktivointi- ja säilytyskumppani iGaming-teollisuudelle, juhli tällä viikolla kymmenen vuotta työskentelyä Betsson Groupin kanssa avatakseen uusia tulovirtoja ja lisätäkseen rakkautta ja uskollisuutta Betsson-brändeille aidosti henkilökohtaisen pelaajien sitoutumisen avulla.

Enteractive aloitti työskentelyn Betsson Groupin kanssa vuonna 2009, ja kaikkien näiden vuosien aikana yrityksen skaalautuvat personointipalvelut ovat aktivoineet pelaajia Betsson Groupin brändeillä kaikkialla Euroopassa ja ympäri maailmaa.

Yhteistyön kumulatiivisen kymmenen vuoden aikana Enteractive on keskustellut yli 1.6 miljoonan Betsson-pelaajan kanssa 5.1 miljoonasta puheluyrityksestä ja tuottanut noin 100 miljoonan euron nettotulot. Enteractive-agentit ovat käyttäneet uskomattomat 2.4 miljoonaa minuuttia puhuessaan suoraan Betsson Groupin pelaajien kanssa.

Enteractive toimitusjohtaja Mikael Hansson juhli tilaisuutta perjantaina Betsson Groupin pääkonttorissa Maltalla ja antoi hopeisen muistokilven Betsson Groupin toimitusjohtajalle Jesper Svenssonille sekä operaattorin CRM-tiimille.

Yrityksen todelliset kaksisuuntaiset keskustelut pelaajien kanssa ovat yksilöineet yleisön sitoutumista alusta lähtien ja ovat jatkuvasti asettanut parhaita käytäntöjä CRM-kentällä. Vuonna 2017 Enteractive oli ensimmäinen yritys, joka yhdisti teknologian inhimilliseen kosketukseen antaakseen operaattoreille täyden kojelaudan hallinnan suojatun API-integroinnin avulla eri pelaajatietokantoihinsa.

Mr. Svensson kommentoi: "Enteractive on johdonmukaisesti johtanut innovaatioita pelaajien säilyttämiseen ja sitoutumiseen iGaming-sektorilla, minkä vuoksi Betsson Group näkee jatkuvasti kasvavia etuja tässä toimivassa kumppanuudessa. Heidän henkilökohtainen lähestymistapansa CRM:ään tuottaa edelleen osinkoja, ja näemme jatkuvasti enemmän palaavia pelaajia, joilla on positiivinen vaikutus tulokseemme."

Hansson sanoi: "Olemme äärettömän ylpeitä kestävästä kumppanuudestamme Betsson Groupin kanssa yhtenä globaalin iGaming-sektorin johtajista. Monien vuosien pelaajien sitoutuminen on osoitus ainutlaatuisen lähestymistavan personoidusta CRM:stä menestyksestä. Emme voisi olla iloisempia jatkaessamme merkittäviä ponnistelujamme tällaisen toimialamme jättiläisen hyväksi."

Enteractivella on yli 12 vuoden kokemus pelaajien uudelleenaktivoinnista ja säilyttämisestä, ja se on iGaming-sektorin neljän parhaan liikenteen tuottajan joukossa maailmanlaajuisesti.