URHEILU Vedonlyönti
Iso-Britannia – Flutter lanseeraa uuden turvallisemman uhkapelistrategian
By Phil - 11. helmikuuta 2022
Flutter Entertainment, joka omistaa Paddy Power- ja Betfair-vedonlyöntibrändejä, on käynnistänyt turvallisemman pelaamisstrategian, jonka tavoitteena on tehdä "jokaisesta hetkestä turvallinen asiakkaille", koska se pyrkii estämään uhkapelaamisen ongelman syntymisen sen sijaan, että vain puuttuisi asiaan.
Turvallisemman vedonlyöntistrategian viisi peruspilaria ovat:
• Tutustu – Edistä ennakoivasti alan ymmärrystä rahapelaamisen haitoista.
• Kouluta – Paranna kaikkien vedonlyöntiasiakkaiden ja kollegoiden ymmärrystä uhkapelaamisen haitoista.
• Valtuuta – Anna jokaiselle asiakkaalle työkalut ja ymmärrys tuotteidemme turvalliseen käyttöön.
• Ymmärrä – Tunnista kaikki riskikäyttäytymiseensä varhaisessa vaiheessa riskimatkansa.
• Tuki – Ole vuorovaikutuksessa useamman asiakkaan kanssa ja anna kullekin oikean tason tuki.
Conor Grant, Flutter UK & Irelandin toimitusjohtaja, sanoi: "Jo kuukausi vuoteen 2022 on tulossa jälleen kiireinen ja jännittävä vuosi Flutter UK & Irelandille. Yhdessä laajemman alan kanssa odotamme hallituksen katsauksen julkaisua rahapelilainsäädäntöön, ja ei ole epäilystäkään siitä, että se informoi ja vaikuttaa tulevaisuuden suunnitelmiimme. Olen sanonut aiemminkin, että olemme tyytyväisiä näihin muutoksiin – ne ovat jo kauan odotettuja – ja uskomme, että ne ovat välttämättömiä asiakkaiden edun ja toimialamme pitkän aikavälin kestävyyden kannalta.”
"Olemme Flutterilla tehneet todellisia muutoksia viimeisten 12 kuukauden aikana varmistaaksemme, että olemme kunnossa tulevaisuutta varten. Olemme edenneet kohtuuhintaisuuden kolmivaiheessamme, mukaan lukien taloudellisen haavoittuvuuden tarkistuksen käyttöönotto asiakaspolun varhaisessa vaiheessa, ja sen päälle on lisätty asiakkaiden toiminnan seuranta ja vuorovaikutus. Meistä tuli myös ensimmäinen operaattori, joka ilmoitti tehostetuista toimenpiteistä nuorempien asiakkaiden suojelemiseksi: 500 punnan nettotalletusrajat kuukaudessa alkavat tässä kuussa alle 25-vuotiaille asiakkaille.
”Minulla on ilo ilmoittaa, että olemme käynnistäneet uudistetun ja kattavan turvallisemman rahapelistrategian Iso-Britannian ja Irlannin liiketoiminnalle. Strategia on monen kuukauden kovan työn huipentuma, joka kokoaa yhteen nykyisten liiketoimintojemme parhaat puolet, kerää oivalluksia alan asiantuntijoilta, asiakkailta ja kollegoilta, jotta voimme tunnistaa painopistealueet, joihin meidän on syytä keskittyä, sekä haastavat alueet, joilla meidän on mentävä pidemmälle.
”Yksinkertaisesti sanottuna missiomme on tehdä jokaisesta hetkestä turvallinen asiakkaillemme. Strategiamme perustuu lähestymistapamme muuttamiseen niin, että keskitymme paljon enemmän parhaisiin ennaltaehkäisymenetelmiin eikä pelkästään puuttumiseen. Turvallisempi pelaaminen on aina ollut keskeinen osa kulttuuriamme, ja kollegat eri puolilta liiketoimintaa ovat sitoutuneet toteuttamaan tätä kunnianhimoista strategiaa ja tekemään jokaisesta hetkestä turvallisen asiakkaille. Tulevien viikkojen aikana annan lisätietoja kustakin pilarista ja siitä, miksi jokainen on niin tärkeä liiketoiminnallemme. Päivitämme myös säännöllisesti edistymistämme, joten pysy kuulolla", hän lisäsi
