Interaktiivinen
Iso-Britannia – Rank Interactive viimeistelee Grosvenor-yritysten siirtymisen uudelle omalle alustalle
By Phil - 27. syyskuuta 2022
Rank Interactive on saanut päätökseen viimeisen vaiheen Grosvenor-verkkoliiketoimintansa siirtämisestä omalle alustalle.
Digitaalinen alusta, joka oli kulmakivi Rankin vuonna 2019 ostamassa Stride Gamingissa, tarjoaa Grosvenorin online-asiakkaille paremman asiakaskokemuksen ja ennakoi Rank Interactive -tiimin parannusten ja innovaatioiden nopeutetun sarjan alkua.
Tärkeimmät parannukset, jotka on tarkoitus ottaa käyttöön tulevien viikkojen ja kuukausien aikana, ovat saumattoman matkan rakentaminen asiakkaille, jotka haluavat pelata Grosvenorin pelipaikoissa ja verkossa. Tämä sisältää yhden tilin ja yhden lompakon täydellisen integroinnin näille asiakkaille. Urheilun, kolikkopelien ja parannettujen jättipottiominaisuuksien tuotealoitteet parantavat entisestään asiakkaiden tarjontaa.
Parannetut ilmaispelit otetaan myös käyttöön, sekä sarja markkinoiden johtavia parannuksia livekasino- ja bingokokemuksiin, joiden tavoitteena on tarjota asiakkaille houkuttelevampia ja mukaansatempaavampia kokemuksia. Kaikkien tuoteparannusten käyttöönoton taustalla on keskittyminen digitaalisten ja monikanavaisten asiakkaidemme personoinnin nopeuttamiseen.
Jon Martin, Rank Interactiven toimitusjohtaja, sanoi: "Siirtyminen omalle alustallemme on merkittävä maamerkki matkallamme tarjota asiakkaillemme saumatonta kanavien välistä kokemusta. Se oli valtava työ, joka vaati yli 400 tiimin jäsentä viidellä mantereella, ja olen iloinen, että tiimi sai sen valmiiksi ajoissa ja aiheuttamatta asiakkaillemme haittaa. Se lopettaa aikataulumme konserninlaajuisille siirtymillemme Stride-alustoille, mikä puolestaan vapauttaa arvokasta kapasiteettia innovatiivisten asiakaslähtöisten parannusten toimittamiseen.
"Olemme innoissamme mahdollisuuksista, joita siirtyminen avaa, ja materiaalisista parannuksista, joista asiakkaamme alkavat nyt nauttia."
