Toimittaja uutiset
Yhdysvallat – Buffalo Run Casino laajentaa kumppanuutta Quick Custom Intelligencen (QCI) kanssa
By Phil - 14. joulukuuta 2023
Quick Custom Intelligence (QCI), johtava yritysratkaisujen toimittaja, ilmoitti laajentavansa yhteistyötään Buffalo Run Casino & Resortin kanssa. QCI Enterprise Platformin menestyksen pohjalta Buffalo Run sisältää nyt QCI Power Packin ja sen sulautetun tekoälyn parantamaan vieraiden tyytyväisyyttä ja parantamaan kannattavuutta.
Mary Jewett, Buffalo Run Casino & Resortin pääjohtaja, kommentoi laajentunutta suhdetta toteamalla: "QCI on ollut korvaamaton työkalu markkinointi- ja pelaajakehityshankkeillemme. Se on antanut tiimillemme eri tasoilla valtuudet ryhtyä määrätietoisiin toimiin ja todella käyttää kaikkia resurssejamme, myös omaa aikaamme, parhaan kykymme mukaan. Olemme pystyneet ottamaan suuria harppauksia kohti tavoitteita, jotka aiemmin tuntuivat epärealistisilta meidän kokoiselle joukkueellemme, ja lähestyvän Power Packin käyttöönoton myötä tämä vain paranee.
Tämä kumppanuus vahvistaa QCI:n sitoutumista tarjoamaan huippuluokan työkaluja ja ratkaisuja kasino- ja viihdeteollisuuden yrityksille. Andrew Cardno, QCI:n teknologiajohtaja, ilmaisi innostuksensa laajennetusta kumppanuudesta. ”Meillä on suuri kunnia jatkaa suhdettamme Buffalo Run Casino & Resortin kanssa. Heidän tulevaisuuteen suuntautuva lähestymistapansa ja omistautumisensa poikkeuksellisten vieraskokemusten tarjoamiseen sopivat täydellisesti QCI-tehtävämme kanssa. Yhdessä pyrimme asettamaan alalle uusia mittareita."
Yhteistyössä keskitytään hyödyntämään datan ja analytiikan voimaa vieraiden mieltymysten ennakoimiseksi, toimintojen virtaviivaistamiseksi ja lopulta ikimuistoisten kokemusten luomiseksi Buffalo Runin suojelejille. QCI Power Packin käyttöönotto on merkittävä askel teknologian voiman hyödyntämisessä näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.
