Toimittaja uutiset

USA – GLI julkistaa kolme kampanjaa asiakaspalvelussa

Gaming Laboratories International (GLI) ilmoittaa ilokseen kolmen asiakaspalveluhenkilön ylennyksestä uusiin tehtäviin. Patrick Cottingham on nyt Client Services Manager, ja Jamie Garcia ja Christos Karountzos ovat nyt Senior Account Executives.

Uudessa tehtävässään asiakaspalvelupäällikkönä Cottingham hyödyntää hellittämätöntä intohimoaan asiakaspalvelun erinomaisuuteen auttaakseen asiakkaita navigoimaan pelaamisen mahdollisuuksista hyödyntämällä täysimääräisesti GLI:n kaikenkokoisille asiakkaille tarjoamaa laajaa palveluvalikoimaa. Hän työskentelee tiiviissä yhteistyössä GLI:n johdon kanssa kasvattaakseen myyntiä ja tukeakseen kasvavaa asiakasjohtajien ja asiakaspalvelukoordinaattorien tiimiä, joista jokaisella on ainutlaatuinen painopiste tavarantoimittajien ja operaattoreiden menestykselle kaikkialla Pohjois-Amerikassa.

Senior Account Managerina Garcia ja Karountzos tekevät tiivistä yhteistyötä Cottinghamin, tilitiimiensä ja GLI:t sisäiset suunnittelu-, matematiikka-, laadunvarmistus- ja muut osastot, joiden tarkoituksena on auttaa sekä uusia että olemassa olevia asiakkaita saavuttamaan säädöstenmukaisuustavoitteensa korkealla ammattitaidolla ja älykkyydellä, jota asiakkaamme ovat tottuneet odottamaan GLI:ltä.

Pohjois-Amerikan asiakaspalveluiden johtaja Salim L. Adatia sanoi: "Emme voisi olla tyytyväisempiä nähdessämme Patrickin, Jamien ja Christosin edistyvän GLI:ssä. Jokainen on osoittanut kykynsä tukea kasvavaa asiakaskuntaamme menestyksensä seuraavissa luvuissa. Lisäksi heidän monipuolinen taustansa perinteisessä maapelaamisessa, urheiluvedonlyönnissä ja iGamingissa hyödyttää suuresti alan sidosryhmiä, jotka ovat alkaneet olla riippuvaisia ​​heistä ja GLI molemmat. Olen äärimmäisen ylpeä Patrickista, Jamiestä ja Christoksesta ja arvostan heidän innostusta, huolenpitoa ja huomiota, jota he tuovat rooleihinsa ja arvokkaaseen asiakaskuntaamme päivittäin.”