Operaattoreiden uutisia
USA – MGM Resorts lanseeraa vastuullisen peliohjelman Empire City Casinolla
By Phil - 10. heinäkuuta 2019
MGM Resorts International on käynnistänyt GameSensen, alan parhaan, MGM Resortsin laajuisen ohjelman, joka yhdistää vastuullisen uhkapelipolitiikan tehostetun asiakaspalvelun ja koulutuksen kanssa äskettäin ostetussa kiinteistössä, Empire Cityssä Yonkers Racewaylla New Yorkissa.
MGM Resorts on edelläkävijä vastuullisen pelaamisen määrittelemisessä ja edistämisessä alalla, ja se on pääpaino kaikissa yhtiön kasinoissa maailmanlaajuisesti. Sen jälkeen, kun GameSense lanseerattiin valtakunnallisesti vuonna 2017, se on herättänyt jo yli 900,000 XNUMX keskustelua vieraiden kanssa. GameSensen käyttöönoton myötä vastuullisen pelaamisen koulutus ja tuki integroidaan Empire City Casinon vieraspalvelukulttuuriin. Se kaikki on suunniteltu auttamaan vieraita tekemään tietoisia päätöksiä ja pitämään pelaamisesta hauskaa.
"On jännittävää esitellä vieraillemme MGM-ohjelmia, kuten GameSense", sanoi Empire City Casinon presidentti ja COO Uri Clinton. ”Tämä ohjelma ilmentää MGM-kulttuuria – se on innovatiivinen, eteenpäin katsova ja asettaa vieraamme etusijalle. Odotamme innolla GameSensen esittelyä yhteisölle."
GameSense herää henkiin vieraiden ja koulutetun henkilökunnan välisen henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kautta kiinteistön jäsenpalkintojen sijainnissa. Koulutettujen työntekijöiden kanssa puhumisen lisäksi Empire City Casinon vieraat voivat hyödyntää interaktiivisia GameSense-kosketusnäyttöjä ja poimia koulutusmateriaaleja ja muita resursseja.
