Toimittaja uutiset
US – Passport Technologyn LiveCage ylittää Pechangan odotukset
By Phil - 13. toukokuuta 2021
Passport Technology, johtava, maailmanlaajuinen pelialan maksuteknologian toimittaja, ylitti kaikki sisäiset virstanpylväät ja Pechanga Resort Casinon odotukset Passportin LiveCage-alustan monivuotisen tuotekehitysarvioinnin jälkeen.
Passportin LiveCage-alusta automatisoi käteismaksutapahtumat, raportit ja seurannan patentoidun ohjelmisto- ja käteisannostelulaitteiston avulla. Alusta yhdistää saumattomasti kaikki kasinon käyttämät maksu-, slot-hallinta- ja RFID-siruteknologiat yhdeksi kassaystävälliseksi käyttöliittymäksi. Kun tapahtumat on käsitelty, ne suoritetaan automaattisella kassaautomaatilla, mikä varmistaa sekä nopeuden että tarkkuuden kassalle ja vieraalle.
"Poikkeamat ovat yksi niistä asioista, jotka pitävät kassat hereillä öisin, ja kolmen vuoden aikana LiveCagen käytön jälkeen eroistamme on tullut menneisyyttä", sanoi Al Zayas, Pechanga Resort Casinon Cage & Credit -osaston johtaja. ”Lisäksi kokemamme arvo on ulottunut kasinon häkin ulkopuolelle. Lukemattomat tunnit, joita olemme säästäneet alustan automaatiolla, ovat lisänneet tiimimme jäsenten tuottavuutta hallinnassa, rahoituksessa ja valvonnassa sekä tarjonneet asiakkaillemme paremman käyttökokemuksen. Epäilemättä LiveCage on osoittautunut tärkeäksi osaksi kasinotoimintaamme.”
Nykyiset asiakkaat arvostavat LiveCage-alustaa suuresti työvoiman tehokkuuden dramaattisesta parantamisesta, erojen vähentämisestä lähes nollaan ja yleisen vieraskokemuksen parantamisesta lyhyemmillä odotusajoilla.
"Passport keskittyy innokkaasti maksuinnovaatioihin, samalla kun se pyrkii aina tekemään yhteistyötä arvostettujen kumppaneiden kanssa ja tarjoamaan alan parhaan tukiinfrastruktuurin", sanoi John Steely, Passportin tietohallintojohtaja ja COO. "Olemme innoissamme LiveCagen positiivisesta vaikutuksesta asiakkaisiimme, kuten Pechangaan, ja pyrimme jatkuvasti parantamaan alustaa ominaisuuksilla, jotka tarjoavat merkittäviä aikaa ja kustannuksia säästäviä etuja."
