Toimittaja uutiset
US – Resorts World Las Vegas tuo ensimmäisenä markkinoille toisen sukupolven käteisvapaata teknologiaa
By Phil - 1. joulukuuta 2022
Resorts World Las Vegas ja Sightline ilmoittivat lanseeraavansa toisen sukupolven käteisvapaan teknologian, joka tuo kokemuksen ennennäkemättömällä toiminnallisuudella, mikä parantaa huomattavasti monikanavaista kuluttajamatkaa. Päivitys sisältää henkilöllisyyden etävarmennuksen ja lojaalisuuden ja maksujen rekisteröinnin, biometrisen todennuksen ja yhden "digitaalisen lompakon" käyttökokemuksen.
Päivitys parantaa toimivuutta merkittävillä parannuksilla, mikä vähentää dramaattisesti asiakkaan "pelaamisaikaa", joka on keskeinen mitattavissa oleva mittari käteisvapaan teknologian omaksumisessa. Ennen henkilöllisyyden etävarmennusta Nevadassa asiakas ei voinut käyttää tiliään rahattomaan pelaamiseen ennen kuin lomakeskuksen henkilökunnan jäsen oli vahvistanut heidän henkilöllisyytensä kiinteistössä. Resorts World Las Vegas on ensimmäinen kasino Nevadassa, jonka vieraat voivat rekisteröityä, tarkistaa ja rahoittaa kaikkialta maailmasta vain muutamassa minuutissa.
Sightline johti pelioperaattoreiden mahdollisuutta hyödyntää henkilöllisyyden etävarmennusta sen jälkeen, kun se anoi Nevadan pelikomissiota onnistuneesti muuttamaan osavaltion pelisääntöjä.
"Kiitostamme Resorts World Las Vegasia siitä, että se on niin eteenpäin katsova, työskennellyt niin ahkerasti parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen luomiseksi ja että se on ajanut koko alaa eteenpäin", sanoi Omer Sattar, Sightlinen toimitusjohtaja. "Uurrauttava teknologia rakentuu itsestään, ja tämä 2. sukupolvi tekee käteisvapaasta pelaamisesta helpompaa ja paremman yleisen kokemuksen asiakkaille. Odotamme innolla yhteistyötä Resorts World Las Vegasin kanssa tulevien sukupolvien parissa."
Resorts World Las Vegas teki historiaa, kun se avattiin ensimmäisen kerran kesäkuussa 2021 Las Vegas Stripin ensimmäisenä kasinona, jonka vieraat voivat maksaa mistä tahansa paikan päällä mobiililaitteellaan, mukaan lukien peliautomaatit, pöytäpelit, vähittäiskaupat ja viihde. Resorts Worldin ja Sightlinen tiivis yhteistyö yhdistettynä Nevada Gaming Control Boardin teknologiaosaston jatkuvaan valvontaan ja panokseen sekä Gaming Laboratories Internationalin riippumaton testaus ohjaavat tätä innovaatiota.
Resorts World Las Vegas Mobile+ -sovellus on nyt ensimmäinen monikanavainen käteisvapaa lompakko, joka käyttää suojelijan mobiililaitteen biometrisiä ominaisuuksia turvallisuuden ja käytön helpottamiseksi, ja se on myös ensimmäinen, joka ottaa käyttöön yhden lompakon. Aikaisemmin vieras kävi läpi kaksivaiheisen prosessin rahoittaakseen ja pelatakseen sitten ilman käteistä, ja hänen oli siirrettävä varoja Play+ -tililtään panostustililleen ennen kuin he pystyivät siirtämään varoja kolikkopeliin tai pöytäpeliin. Asiakkaan on sitten siirrettävä varat takaisin Play+ -tililleen, jos hän haluaisi käyttää varojaan lomakeskuksessa. Nyt tämä prosessi tapahtuu saumattomasti kulissien takana, mikä yksinkertaistaa käyttökokemusta antamalla vieraat voivat pelata tai käyttää varojaan yhdestä lompakosta.
"Tiesimme, kun julkaisimme Mobile+- ja Play+-tekniikat, että se olisi iteratiivinen prosessi, sillä jatkamme parannuksien tekemistä vieraillemme matkan varrella", sanoi Rick Hutchins, Resorts World Las Vegasin kasinooperaattoreiden johtaja. "Tänään olemme dramaattisesti vähentäneet aikaa ja vaivaa niille, jotka haluavat hyödyntää käteisvapaata pelaamista ja ilmoittautua Genting Rewards -ohjelmaan vieraillessaan lomakeskuksessamme. Olen innoissani siitä, että olemme edelläkävijöitä yksinkertaistamassa prosessia vieraillemme antamalla heille enemmän aikaa keskittyä siihen, mitä he tulivat tänne tekemään: nauttimaan olostaan."
