Toimittaja uutiset
USA – Torches Resort Casino laajentaa sopimusta Spotlightin kanssa
By Phil - 11. heinäkuuta 2022
IC Intelligence, LLC, dba Spotlight, ilmoitti laajentaneensa suhdetta Lake of the Torches Resort Casinon kanssa.
Sopimuksen ehtojen mukaisesti Lake of the Torches ja Spotlight lisensoivat ja asentavat SpotlightCRM:n uusimman version v4:n, mikä jatkaa lähes kymmenen vuoden suhdetta, joka ruokkii toisiaan asiakaslähtöisellä innovaatiolla ja tehostetulla suorituskyvyllä kaikilla mittareilla.
Bill Guelcher, Lake of the Torches Resort Casinon toimitusjohtaja, sanoi: "Olemme iloisia voidessamme laajentaa suhdettamme Spotlightin kanssa. Vuosien varrella olemme luoneet vahvat suhteet molempien yritysten välille ja olemme jatkuvasti saavuttaneet tulostavoitteemme integroimalla Spotlightin päivittäiseen liiketoimintaamme.
Spotlightin toimitusjohtaja Jeff Baldi kertoi: "Mikä jännittävä ja nöyrä kunnia saada pitkäaikainen kumppani sijoittamaan uudelleen Spotlightiin. V4 edustaa tulevaisuuttamme ja omistautumistamme ensiluokkaisten asiakaskokemusten luomiseen elegantin tekniikan avulla.
SpotlightCRM on alan ainoa tarkoitukseen rakennettu CRM, joka on suunniteltu tukemaan ja toteuttamaan minkä tahansa pelikeskuksen CRM- ja asiakaskokemusstrategiaa ("CX") reaaliaikaisilla, muokattavissa olevilla ilmoituksilla ja integroidulla sisään- ja lähtevällä viestinnällä. V4 esittelee virtaviivaisen, konfiguroitavan käyttöliittymän, parannetut yhteensopivuusominaisuudet jatkuvasti muuttuviin AML-vaatimuksiin, alkuperäisen mobiililaajennuksen sekä lisäattribuutteja, jotka on suunniteltu ohjaamaan vertaansa vailla olevaa Contextual CX:ää.
