Interaktiivinen
USA – Asiakkaiden sitouttamisalusta liittyy Scientific Gamesin OpenArena-alustaan
By Lewis - 14. tammikuuta 2021
Asiakkaiden sitouttamisalusta OtherLevels on tullut Scientific Gamesin OpenArena-alustan kumppaniksi.
OpenArena on sisältömarkkinapaikka, joka tarjoaa operaattoreille pääsyn Scientific Gamesin ja sen kumppaniportfolion mukautettuun sisältöön, mukaan lukien urheiluvedonlyöntitietoihin, datasyötteisiin ja kaupankäyntiin live-urheilun, eSportin, virtuaaliurheilun ja muiden välillä ilman monimutkaista integrointitarvetta.
OtherLevelsin live-pelin reaaliaikainen viestintä on uusin lisäys OpenArenan operaattoreille tarkoitettujen integroitujen ensisijaisten ratkaisujen markkinoille. OtherLevels tuo kehittyneitä ominaisuuksia sekä älykkyys- että pelaajakokemusryhmiin OpenArenassa.
Brendan O'Kane, OtherLevelsin toimitusjohtaja ja perustaja, sanoi: ”Olemme innoissamme voidessamme tehdä virallisen kumppanin Scientific Gamesin kanssa, joka on OpenSportsin ja OpenBet-vedonlyöntialustan maailmanjohtaja.
"Annamme Scientific Gamesin OpenBet-operaattoreille mahdollisuuden laajentaa omistamansa median kattavuutta kahdessakymmenessäneljässä seitsemässä, mikä tarjoaa loistavan asiakaskokemuksen sekä lisääntyneen tulon, sitoutumisen ja säilyttämisen.
”Se on voitto/voitto/voitto operaattorille, Scientific Gamesille ja OtherLevelsille. Yhdistetyn ratkaisun vaikutus operaattoreihin on pelin muutos, ja se on seuraavan sukupolven asiakassitoutuminen ensimmäisen sukupolven CRM-pohjaisten ratkaisujen lisäksi.
Keith O'Loughlin, Scientific Gamesin digitaalisesta vedonlyöntijohtaja, lisäsi: "Olen erittäin iloinen, että OtherLevels on virallisesti liittynyt OpenArena-alustaan. Kun laajennamme OpenArenaa, OtherLevels In-Play tarjoaa alan ensimmäisen live-viestintätoiminnon OpenBet-operaattoreille yritystasolla.
"Tarjoamalla operaattoreille mahdollisuuden itsenäisesti luoda ja tarjota henkilökohtaista asiakassitoutumista yhdistämällä heidän OpenBet-markkinansa, livetapahtumansa ja asiakaskäyttäytymisensä 247 eri urheilulajeissa ja liigoissa nostaa asiakkaiden sitoutumisen uudelle tasolle.
"Sen avulla operaattoremme maksimoivat asiakkaiden tavoittavuuden ja tuovat asiakkaat takaisin istuntoon ilman suuria markkinointitiimejä, ja se vastaa jo tarjoamaamme mittakaavaa ja hienostuneisuutta."
