Interaktiivinen

Eurooppa – Eurooppalainen urheilu on osoittautunut impulsiivisemmaksi kuin koskaan

Tekoälyä hyödyntävän johtavan ohjelmallisen markkinointialustan tarjoajan Rocket Fuelin julkaiseman uuden tutkimuksen mukaan yhdeksänkymmentäviisi prosenttia eurooppalaisista vedonlyöntiasiakkaista vaihtaisi pelisivustojaan paremman tarjouksen saamiseksi.

Eurooppalainen urheiluvedonlyöntitutkimus korostaa, kuinka kova kilpailu online-pelialalla on ja kuinka kuluttajat ovat uskollisia tarjoukselle, eivät brändille. Ranskaa voidaan pitää uskollisimpana, sillä sillä on vain 1.7 tiliä pelaajaa kohden, kun taas Saksassa on keskimäärin kolme, mikä vaikeuttaa brändien erottua mahdollisista asiakkaista kuin koskaan.

Lisäksi yli kaksi kolmasosaa (62 prosenttia) eurooppalaisista vedoista on impulsiivisia ja suunnittelemattomia, taas Saksa on spontaanisti, sillä 68 prosenttia vedoista kuuluu tähän malliin.

Puolet vastaajista sanoo panostavansa suurempia summia tärkeämpiin peleihin, ja lähes puolet (44 %) kyselyyn vastanneista kuluttajista sanoo, että suuret tapahtumat saavat heidät lyömään vetoa urheilulajeista, joita he eivät yleensä tekisi. Laajamittainen urheilutapahtumat, kuten olympialaiset tai UEFA:n EM-kisat, ovat siksi avainasemassa vedonlyöntiyhtiöille – ne lisäävät aktivointia ja keskimääräistä tuloa käyttäjää kohden (ARPU).

Tällaisessa ruuhkaisessa ja spontaanissa dataohjautuvassa ympäristössä pelisivustojen mainonta tulee omalle kohdalleen – varsinkin nykyään, kun tekoälyä voidaan käyttää ennustamaan arvaamatonta, mikä lisää optimointia ja tuloja. Tutkimus tukee tätä, sillä tasan puolet kyselyyn vastanneista kuluttajista sanoi, että mainos oli auttanut heitä muistuttamaan vetoa.

Tekoälyteknologia auttaa yritystä myös valitsemaan sopivimman kanavan asiakkaan tavoittamiseksi reaaliajassa. Tutkimuksen mukaan työpöydän näyttökertojen suhde konversioihin on korkein (69 prosenttia), kun taas mobiililaitteiden osuus kaikista tuloksista on kolmannes.

"Pelisivustot tietävät, että houkuttelevat kertoimet ovat jokaisen käsiteltävän vedon ytimessä – ja impulsiivisuus siitä, kuinka pelaajat reagoivat kertoimiin, tarjoaa arvokasta tietoa, joka auttaa seuraamaan jokaista kosketuspistettä asiakkaiden matkalla", sanoi David Gosen, SVP and Managing. Johtaja, kansainvälinen, Rocket Fuel.

"Pelaajat vaihtuvat hetkestä toiseen, useilla laitteilla ja urheilutapahtumasta riippuen. Heille suunnatun markkinoinnin ei pitäisi olla erilaista. Tekoäly antaa markkinoijille mahdollisuuden oppia ja tavoittaa käyttäjät täsmälleen oikeaan aikaan, mikä parantaa heidän käyttökokemustaan ​​ja lisää asiakkaan elinikäistä arvoa."

Kesäkuussa 1,530 tutkimuksessa yhdistettiin sekä Rocket Fuelin että tutkimuskumppani Qualtricsin tiedot 2016 XNUMX aktiivisesta urheiluvedonlyöntikuluttajasta Italiassa, Saksassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa.