URHEILU Vedonlyönti
Viktoriaaniset vedonlyöjät saavat paremmin tietoa selkeämmistä ja oikeudenmukaisemmista pelaajatoimintalausunnoista
By Phil - 8. huhtikuuta 2024
Victorian vedonlyöntitilin haltijat näkevät nyt todelliset kulutuksensa ja tappionsa uusien standardien mukaisesti, jotka määrittelevät, kuinka nämä tiedot on näytettävä pelaajien toimintaselvityksessä.
Nämä muutokset tapahtuivat sen jälkeen, kun Victorian Gambling and Casino Control Commission (VGCCC) analysoi useiden palveluntarjoajien toimintaselvityksiä ja havaitsi epäjohdonmukaisuuksia tietojen esittämisessä. Tilinomistajat näkevät selkeämmin, kuinka paljon omaa rahaa he ovat menettäneet, kun ilmais- ja bonusvedot eivät sisälly nettotappiolukuihinsa kuukausittain.
Nettovoitot ovat myös tarkempia, ja panokset (panoksen asettamiseen käytetyt rahat) vähennetään maksusummista. Panostuksentarjoajien tulee käyttää pelkkää englantia, välttää tarpeetonta ammattikieltä ja rajoittaa värien käyttö mustaan ja punaiseen (häviöiden näyttämiseksi). Samat rahapelihaittoja koskevat tunnuslauseet, jotka näkyvät vedonlyöntiuhkapelimainosten lopussa, on myös näytettävä jokaisessa lausunnossa.
Laajan käyttöönottojakson jälkeen 1 alkaen kaikkien Victoriassa toimivien vedonlyöjien on noudatettava uusia standardeja. Sääntöjen noudattamatta jättämisestä voi seurata 2024 sakkoyksikön sakko, joka vastaa 60 11,538.60 dollaria jokaisesta annetusta rikkomuksesta.
Nämä vaatimukset vahvistavat sitä, miten vedonlyöntipalveluntarjoajat noudattavat kansallista kuluttajansuojakehystä ja Victorian Harm Minimization Ministerial -ohjeita.
VGCCC:n toimitusjohtaja Annette Kimmitt AM sanoi: "Epäjohdonmukaisten pelaajien aktiivisuuslausuntojen päivät ovat ohi. Vedonlyöntitilin haltijat ovat paremmin perillä kuluistaan – ja siksi heillä on paremmat valmiudet tehdä perusteltuja päätöksiä uhkapeleistään – näiden muutosten tuoman selkeyden ja oikeudenmukaisuuden ansiosta.
Komissio määräsi äskettäin viktoriaaniselle rekisteröidylle vedonvälittäjälle MintBetille 100,000 35 dollarin sakot sen vastuullisen pelaamisen toimintaohjeen (Code) toistuvista rikkomuksista, jotka liittyvät asiakkaan pitkiin pelikausiin. Asiakas pelasi uhkapelejä MintBetin verkkotilillään 50 tunnin ajan noin XNUMX tunnin aikana.
Asiakkaan vedonlyöntijakson loppuun mennessä he olivat asettaneet 327 vetoa ja hävinneet 31,149 XNUMX dollaria. Komissio havaitsi, että MintBet ei lopettanut vetojen hyväksymistä asiakkaalta huolimatta siitä, että asiakas osoitti uhkapelaamiseen liittyviä ongelmia, kuten heidän säännöstönsä edellyttää.
MintBet sulki asiakkaan tilin vasta, kun asiakas havaitsi aktiivisesti, että hänen pelaamisestaan aiheutui haittaa.
Komissio havaitsi myös, että vaikka MintBetillä oli käytössä joitakin järjestelmiä, joilla varmistetaan, etteivät heikossa asemassa olevat henkilöt menetä hallinnan pelaamistaan, ne olivat riittämättömiä ja rikkoivat myös sääntöjensä vaatimusta.
Sakon myöntämisen lisäksi MintBetin on vastattava VGCCC:lle siitä, mitä parannuksia se aikoo tehdä järjestelmiinsä ja prosesseihinsa. VGCCC harkitsee MintBetin vastausta ja päättää, tarvitaanko lisätoimia.
VGCCC:n varatoimitusjohtaja Scott May sanoi, että sakko oli herätys kaikille rahapelien tarjoajille ja sanoi: "Victorian rahapelien tarjoajien on noudatettava vastuullisia pelaamista koskevia käytännesääntöjään. Niiden tarkoitus on suojella ihmisiä uhkapelaamisen haitoista. Vaikka palveluntarjoajien hyväksyttäisiin vedonlyönti verkossa, niiden on valvottava ja puututtava, kun asiakkaat näyttävät hädän merkkejä. Pitkäaikainen uhkapelaaminen on keskeinen ahdinkoindikaattori, joka voi viitata ongelmapelaamiseen. Siitä on vakavia seurauksia kaikille rahapelien tarjoajille, jotka eivät noudata omia vastuullisia pelaamista koskevia käytännesääntöjä. Emme siedä sitä."
